back to top
15 C
Athens
Σάββατο 4 Οκτωβρίου 2025

Το νόμισμα του μέλλοντος για τις ασφαλιστικές

της Ελενας Ερμείδου

Υπάρχει μία ασφαλιστική που να μην πρωτοπορεί στην αγορά;

- Advertisement -

Ολες για κάτι διακρίνονται. Ολες θέλουν πελάτες. Ολες ανανεώνουν, αναβαθμίζουν ή εκδίδουν νέα προϊόντα. Ολες: ζωής, γενικών ή μεικτές θέλουν να αυξήσουν τα μερίδια τους στο αυτοκίνητο, στις γενικές, στην ζωή και την υγεία, προτάσσοντας την Φερεγγυότητα ΙΙ. Πολύ ωραία.

Όμως, η συμμετοχή του κλάδου στο ΑΕΠ της χώρας, παρά τα καλά και  τις προσπάθειες δεν αυξάνεται. Κάτι δεν γίνεται καλά.

- Advertisement -

Τα νέα προϊόντα, υπάρχουν. Αποθεματικά κεφάλαια υπάρχουν. Ανάγκες για καλύψεις υπάρχουν. Αποζημιώσεις έγκαιρες δίνονται. Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση, μεσίτες πράκτορες αναβαθμίζονται με την IDD, εκπαίδευση υπάρχει, επενδύσεις στο τομέα της τεχνολογίας γίνονται,  Όλα αυτά είναι προγραμματισμένα και δουλεύουν ρολόι.

Αφού είναι όλα τόσο καλά, γιατί, η αγορά είναι κολλημένη στο 2% όταν μάλιστα υπάρχει τέτοια ανάγκη για ασφάλεια και μάλιστα όταν οι πολίτες έχουν συνειδητοποιήσει ότι δεν μπορούν να περιμένουν την αρωγή από το κράτος;

Μία από τις πρωτοπόρες ασφαλιστικές μίλησε για οικοσυστήματα. Από τα προϊόντα πάμε στα οικοσυστήματα είπε, από τον παραδοσιακό τρόπο εξεύρεσης πελατών, στον σύγχρονο τρόπο εξεύρεσης πελατών, από τον πωλητή στον σύμβουλο.

Ο ασφαλιστής πλησιάζει τον πελάτη όταν θέλει να πάρει λεφτά, και ο πελάτης όταν κάνει την αναγγελία της ζημιάς.  Εκ των αποτελεσμάτων δείχνει να είναι λάθος.

Ο πελάτης θέλει να πάρει πληροφορίες για την διατροφή του, για την υγεία του, για τρόπους ευεξίας, για τα έξοδα επισκευής του αυτοκινήτου του, για να αγοράσει ή να πωλήσει το αυτοκίνητο του, για τους χώρους στάθμευσης, αργότερα για τον διαμοιρασμό στο αυτοκίνητο, ήδη τα πατίνια κατέκλυσαν τους δρόμους της Αθήνας.

Δώστε στο πελάτη αυτό που χρειάζεται και μετά πηγαίνετε να πωλήσετε ακούσαμε.

Οι ασφαλιστικές κρατάν ήδη στα χέρια τους και το νόμισμα του μέλλοντος που είναι τα δεδομένα. Οι ασφαλιστικές με τα μεγάλα χαρτοφυλάκια έχουν ένα θησαυροφυλάκιο στα χέρια τους. Βγάζοντας και αναλύοντας τα προφίλ των πελατών και αξιοποιώντας τις επαφές μπορούν να αντιστρέψουν το κλίμα και να κρατήσουν τον κόσμο δίπλα τους.

Ας δουν και παραπέρα. Χρειάζεται διορατικότητα και προσαρμογή.

Οποιος δεν προσαρμόζεται, μπαίνει στο περιθώριο ακούσαμε επίσης πρόσφατα. Ας δουν μπροστά οι ασφαλιστικές για να φτιάξουν το έδαφος και τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβούντες.

 

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

H Eurolife αναβαθμίζει τις υπηρεσίες υποστήριξης ζημιών αυτοκινήτου

Σκοπός της εταιρείας, να βρίσκεται καθημερινά δίπλα σε πελάτες και συνεργάτες, με ταχύτητα, διαφάνεια και σαφήνεια

Voice AI: Νέο στοίχημα για την ασφαλιστική εμπιστοσύνη

Πρόσφατη έρευνα δείχνει ότι οι Έλληνες παραμένουν διχασμένοι ως προς την επικοινωνία με φωνητικά συστήματα

Σεμινάριο «Ηγεσία και Πωλήσεις στην Εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης» από την ΕΣΑΠΕ

Η εκπαίδευση θα πραγματοποιηθεί σε δύο συναντήσεις, 18 και 25 Σεπτεμβρίου 2025 (15:00 – 18:20), σε υβριδικό περιβάλλον

ΕΑΕΕ: Η θέση της ευρωπαϊκής ασφαλιστικής αγοράς για τη στρατηγική της Ένωσης Δεδομένων

H ομοσπονδία υποδεικνύει ένα σύγχρονο πλαίσιο που υποστηρίζει επιχειρήσεις, προστατεύει καταναλωτές και επιτρέπει τον ψηφιακό μετασχηματισμό της κοινωνίας

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ένα μάθημα ηγεσίας για τον ασφαλιστικό κλάδο από τον Γιάννη Χατζηθεοδοσίου

Η ηγεσία δεν περιορίζεται στην τυπική εκπροσώπηση ή στην ανάδειξη προβλημάτων· είναι κυρίως η ικανότητα να δείχνεις τον δρόμο

Το μέλλον της διαμεσολάβησης περνά από την ΕΣΑΠΕ

Τι σηματοδοτεί η αλλαγή σκυτάλης στην προεδρία της GAMA Global Hellas-Cyprus

Η Δήμητρα Λύχρου και το αποτύπωμά της στην ασφαλιστική διαμεσολάβηση

Η αποχώρηση της Δήμητρας Λύχρου αφήνει ένα κενό, αλλά ταυτόχρονα θέτει τον πήχη ψηλά για τη συνέχεια

Οι φόβοι της αγοράς επιβεβαιώθηκαν: τα ατομικά συμβόλαια ζωής δοκιμάζονται έντονα!

Οι ακυρώσεις στα ατομικά συμβόλαια είναι ήδη εδώ και απειλούν να διαμορφώσουν μια νέα πραγματικότητα για τον κλάδο

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

H BlueByte διαψεύδει τις φήμες εξαγοράς της

Με ανακοίνωσή της, η εταιρεία ασφαλιστικού λογισμικού διαψεύδει τις φήμες περί πώλησής της σε επιχειρηματία του ασφαλιστικού χώρου

Τελευταία μέρα συμμετοχής στον διαγωνισμό της Euroins – Οι 3 νικητές θα γίνουν… συνοδηγοί του Θ. Χαλκιά

Η Euroins βάζει τους τυχερούς στο δεξί bucket του Renault Clio Rally3 του οδηγού αγώνων για μια μοναδική εμπειρία αδρεναλίνης

Επίσημος Χορηγός της ΚΑΕ Περιστέρι η Extra Assistance

Κοινό όραμα, η προαγωγή του αθλητισμού και η ανάδειξη των αξιών της ομαδικότητας και της αλληλοϋποστήριξης

Η Καινοτομία στις θεραπείες και στην ιατρική τεχνολογία θα δώσει λύσεις σε άλυτα θεραπευτικά πεδία

Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε 24ο Ετήσιο Συνέδριο Healthworld με τίτλο «A New Era in Healthcare – Driving the Change»

Athens Riviera Summit 2025: Iδιαίτερη επιτυχία και υψηλές παρουσίες

Tην επίσημη έναρξη της Συνόδου, που λαμβάνει χώρα στα Αστέρια Γλυφάδας το τριήμερο 1-3 Οκτωβρίου, κήρυξε ο υπουργός Ανάπτυξης