Το Insurancewebinars.gr σε συνεργασία με το Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών διεξάγουν ένα νέο webinar, με θέμα τις «Τεχνικές εξεύρεσης και προσέγγισης πελατών».
Το διαδικτυακό σεμινάριο θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα 26 Σεπτεμβρίου 2016, 17:00-19:00, με εισηγητή τον Κώστα Ακριβόπουλο, διευθυντή Εκπαίδευσης Δικτύου της Allianz Ελλάδος.
Σκοπός του webinar
Σκοπός του σεμιναρίου είναι να διδάξει στους συμμετέχοντες να λειτουργούν με τον πλέον πελατοκεντρικό χαρακτήρα, καλύπτοντας τις ανάγκες κάθε αγοράς μέσω αποτελεσματικής και πειθαρχημένης διαχείρισης μιας ποιοτικής έρευνας σε συνάρτηση με τον τρόπο ζωής και τις αγοραστικές τους αποφάσεις.
Σε ποιους απευθύνεται το webinar
Σε ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων, φοιτητές / σπουδαστές ασφαλιστικών σπουδών, σε πωλητές όλων των κατηγοριών και γενικότερα σε όσους ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους στο συγκεκριμένο θέμα.
Θεματολογία
- Αρχές για την εξεύρεση των πελατών
- Πηγές εξεύρεσης πελατών – Ομάδες πελατών – Κανάλια εξεύρεσης πελατών – Ειδικές αγορές
- Μεταβαλλόμενες καταστάσεις δημιουργούν νέες ομάδες υποψηφίων
- Οι κύκλοι γνωριμιών – Ειδικές αγορές
- Από Κέντρα επιρροής – Συστάσεις – Εξυπηρέτηση
- Έρευνες αναγκών σημερινών πελατών – Διαφορετικοί χαρακτήρες – Αναγνώριση χαρακτήρων
- Αξιολόγηση υποψηφίων. Οι 4 πιο δύσκολοι και οι 3 πιο απαιτητικοί πελάτες
- Προσεγγίζοντας τους υπόλοιπους 30 διαφορετικούς χαρακτήρες
- Τμηματοποίηση αγοράς πελατών
Το webinar μπορείτε να το παρακολουθήσετε στην τιμή των 25 €, ενώ συμμετοχή για μια από τις 25 θέσεις δηλώνετε μέσα από το www.insurancewebinars.gr.
