Το ΕΕΑ αναλαμβάνει μια σημαντική πρωτοβουλία για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση η οποία στοχεύει να ρίξει φως στις αθέμιτες πρακτικές Bancassurance, θέμα που συνεχίζει να απασχολεί τον κλάδο.
Γι΄ αυτό και ζητεί την ενεργοποίηση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών από όλη την Ελλάδα.
Οι σχετικές αναφορές που φθάνουν στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών πληθαίνουν ανησυχητικά και οδηγούν στο να υπάρξει μια πιο ενδελεχής προσέγγιση του θέματος.
Είναι αναγκαίο να υπάρξει καταγραφή των περιστατικών ώστε να προσδιοριστεί το μέγεθος του φαινομένου και η ουσία του.
ΔΗΛΩΣΤΕ ΤΥΧΟΝ ΑΘΕΜΙΤΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗ BANCASSURANCE
Στείλτε τις καταγγελίες εδώ: insurance@eea.gr
Στο πλαίσιο αυτό το ΕΕΑ καλεί του ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές από όλη την χώρα εφόσον διαπιστώνουν πρακτικές από την πλευρά των τραπεζών που τους θίγουν να τις καταγγείλουν ώστε να καταγραφούν και επί αυτών να υπάρξει ευρεία και συνολική παρέμβαση.
Είναι σημαντικό οι καταγγελίες των επαγγελματιών να συνοδεύονται από την σχετική αναφορά που τους έχει γίνει από τον πελάτη τους και τα στοιχεία αυτού. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό τότε στην καταγγελία από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή να γίνεται ξεκάθαρη η περιγραφή της πρακτικής που θεωρείται αθέμιτη, την τράπεζα που αφορά και το υποκατάστημα που συνέβη το περιστατικό.
Το υλικό που θα συγκεντρωθεί θα το επεξεργαστούν οι Επιτροπές Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης του ΕΕΑ και τα Σωματεία του κλάδου ώστε να σχεδιαστούν οι επόμενες ενέργειες με σκοπό την επίλυση του σοβαρού αυτού προβλήματος.
Να αναφερθεί, ότι το bancassurance είναι ένα κανάλι πώλησης ασφαλιστικών προϊόντων θεσμοθετημένο που αναπτύσσεται παγκοσμίως καταλαμβάνοντας κάποιο μερίδιο.
Εφόσον ως διαδικασία τηρεί τις προβλεπόμενες από τον νόμο υποχρεώσεις και πρακτικές δεν θίγει κανέναν. Εάν όμως υπερβαίνει τα σαφή “όρια” τότε περνά στην διαδικασία της αθέμιτης πρακτικής. Αυτό για να τεκμηριωθεί χρειάζεται να υπάρχουν αναφορές και περιστατικά συγκεκριμένα ώστε να αντιμετωπιστούν όχι αποσπασματικά και κατά περίπτωση αλλά ως “φαινόμενο” που δεν μπορεί να υπάρχει στην αγορά. Για τον λόγο αυτό είναι πολύ ουσιαστικό να υπάρξει καταγραφή δεδομένων με στοιχεία και καλούνται να συμβάλλουν σε αυτό όλοι οι επαγγελματίες.
