back to top
37.5 C
Athens
Πέμπτη 26 Ιουνίου 2025

Πρεμιέρα για το νέο σύστημα εξυπηρέτησης στα συμβεβλημένα ιατρεία

Νέοι κανόνες για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω των συμβεβλημένων ιατρείων τίθενται σε εφαρμογή από τη Δευτέρα 1η Οκτωβρίου.

Σύμφωνα με τη Διοίκηση του ΕΟΠΥΥ, το υφιστάμενο σύστημα των δωρεάν ραντεβού δεν εξυπηρετεί τους ασφαλισμένους, όπως προκύπτει από καταγγελίες που δέχεται κατά καιρούς. Κατά συνέπεια, υποστηρίζει, οι αλλαγές είναι επιβεβλημένες. Για τους γιατρούς, οι νέες οδηγίες -εκτός του ότι παραβιάζουν τους όρους της σύμβασης με τον Οργανισμό- εμπεριέχουν κενά και ασάφειες που θα δημιουργήσουν μεγαλύτερα προβλήματα από εκείνα που επιδιώκουν να επιλύσουν.

- Advertisement -

Οι κατευθύνσεις που δόθηκαν προβλέπουν:

  • 100 δωρεάν επισκέψεις την εβδομάδα με μέσο όρο δωρεάν επισκέψεων 20 ατόμων την ημέρα
  • προκαθορισμένο δηλωθέν ωράριο λειτουργίας των ιατρείων ΕΟΠΥΥ
  • ενδεικτικό χρόνο επίσκεψης 15 λεπτών περίπου.

Σύμφωνα με πηγές του Virus, παρά την κατά γενική ομολογία άρνηση των γιατρών να δηλώσουν συγκεκριμένο ωράριο εντός του οποίου θα εξυπηρετούνται οι ασφαλισμένοι, ήδη κάποιοι έχουν εκφράσει το ενδιαφέρον τους να συμμορφωθούν με την αντίστοιχη οδηγία. Ωστόσο, λίγα 24ωρα πριν από την «πρεμιέρα» του νέου συστήματος οι απαραίτητες φόρμες στο e-dapy δεν έχουν εμφανιστεί. Εξάλλου, δεν έχει αποσαφηνιστεί ακόμα εάν θα αποζημιώνεται ή όχι ένας γιατρός σε περίπτωση που κάποιος ασφαλισμένος χρειαστεί να τον επισκεφθεί εκτάκτως, εκτός του δηλωθέντος ωραρίου.

- Advertisement -

Ταυτόχρονα, στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του ΕΟΠΥΥ, μέσω της οποίας οι ασφαλισμένοι μπορούν να πληροφορηθούν για τη διαθεσιμότητα των δωρεάν ραντεβού, δεν υπάρχει ειδικό πεδίο στο οποίο να εμφανίζεται η διαθεσιμότητα ανά εβδομάδα/ημέρα.

Έτσι, είναι απορίας άξιο αν πράγματι από τη Δευτέρα το σύστημα θα λειτουργήσει κατά πώς προβλέπεται…

Αν και οι γιατροί είχαν εκφράσει την πρόθεσή τους να προχωρήσουν σε επισχέσεις εργασίας, προς το παρόν τηρούν στάση αναμονής. Θεωρούν, άλλωστε, ότι η δυσαρέσκεια των ασφαλισμένων δεν θα αργήσει να εκδηλωθεί. Εκτιμούν, μάλιστα, πως οι πρώτοι που θα αντιδράσουν θα είναι οι χρόνιοι ασθενείς που γράφουν τα φάρμακά τους στην αρχή κάθε μήνα και οι ασθενείς που κατοικούν σε αγροτικές περιοχές όπου οι ειδικοί γιατροί είναι ελάχιστοι.

Για το σκοπό αυτό, ορισμένοι σύλλογοι έχουν ήδη διαμορφώσει ειδικές φόρμες στις οποίες οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να συντάξουν έγγραφη αναφορά για την ταλαιπωρία τους προς τον ΕΟΠΥΥ.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Κατ’ οίκον διανομή φαρμάκων του ΕΟΠΥΥ από τις 16 Ιουνίου

«Είναι μια σημαντική και συγκινητική ημέρα. Ένα χρόνιο αίτημα για το αυτονόητο δικαίωμα στην αξιοπρέπεια και τη φροντίδα του κράτους γίνεται πραγματικότητα»

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Νοσήλια και ασφάλιστρα: δύο όψεις του ίδιου νομίσματος – Να κινητοποιηθεί η κυβέρνηση

Μια μεγάλη συζήτηση για τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα Υγείας έχει ανοίξει από τις αρχές του έτους και, δυστυχώς, αν δεν υπάρξουν συναινετικές προσεγγίσεις

ΕΟΠΥΥ: Οδηγίες εγγραφής για την αποστολή φαρμάκων κατ’ οίκον

Αναλυτικές οδηγίες εξέδωσε ο ΕΟΠΥΥ προς τους δικαιούχους ασφαλισμένους Φαρμάκων Υψηλού Κόστους προκειμένου να αιτηθούν

Ο κανονισμός της Επιτροπής Ελέγχου του Συστήματος Ηλεκτρονικής Προέγκρισης του ΕΟΠΥΥ

Με υπουργική απόφαση ορίστηκε ο κανονισμός λειτουργίας της μη αμειβόμενης Επιτροπής Ελέγχου του Συστήματος Ηλεκτρονικής

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

inco25: Τρεις ξεχωριστές προσωπικότητες της ασφαλιστικής αγοράς βραβεύτηκαν για τη συνεισφορά τους

Ως Διακεκριμένος ηγέτης της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς για φέτος επιλέχθηκε ο κ. Τριαντάφυλλος Λυσιμάχου...

Οι ψηφιακές ασφαλιστικές πλατφόρμες και η συμβολή τους στην κάλυψη του ασφαλιστικού κενού

Οι ψηφιακές ασφαλιστικές πλατφόρμες και η συμβολή τους στην κάλυψη του ασφαλιστικού κενού, βρέθηκαν στο επίκεντρο του Panel Β2 του 18ου Insurance Conference.

Τα οφέλη της εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών για τις ασφαλιστικές

Ομιλία - Παρουσίαση με τίτλο: «Ο Νομικός Σύμβουλος ως καταλυτικός παράγοντας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών» έκανε ο κ. Βασίλειος Θ. Μπέκας

Νέα καμπάνια από την ΕΑΕΕ για την ασφάλιση κατοικιών και επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ) παρουσιάζει τη νέα της καμπάνια με τίτλο: «Τι θα κάνεις αν συμβεί κάτι απρόβλεπτο;»

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Μ. Κοκολάκης, InTTrust: Η τεχνολογία δεν είναι αυτοσκοπός, είναι ένα μέσο

Ομιλία - Παρουσίαση κατά τη διάρκεια του 18th Insurance Conference #inco25 έκανε ο κ. Μάνος Κοκολάκης MSc, Customer Success Manager - InTTrust.

Ηλίας Γεωργουλέας: Δώστε προστιθέμενη αξία στην ασφαλιστική σας εταιρεία

Στόχος μας είναι ικανοποιημένοι πελάτες, ενθουσιασμένοι συνεργάτες, αυξημένες πωλήσεις προστιθέμενη αξία στην ασφαλιστική σας εταιρεία.

inco25: Τρεις ξεχωριστές προσωπικότητες της ασφαλιστικής αγοράς βραβεύτηκαν για τη συνεισφορά τους

Ως Διακεκριμένος ηγέτης της Ελληνικής Ασφαλιστικής Αγοράς για φέτος επιλέχθηκε ο κ. Τριαντάφυλλος Λυσιμάχου...

Ο κρίσιμος ρόλος της ασφάλισης πιστώσεων

Ο κ. Βαγγέλης Καζάκης, Εμπορικός Διευθυντής, Allianz Trade, αναφέρθηκε στο πλαίσιο του 18ου Insurance Conference στον ρόλο της ασφάλισης πιστώσεων

Κωνσταντίνος Καλογεράκης: Το τελευταίo trend είναι το agentic ΑΙ και το claimsautomation

"From Manual to Modern: Transforming Insurance with Cloud and AI" ήταν ο τίτλος της ομιλίας που πραγματοποίησε στο πλαίσιο του 18ου Insurance Conference