Αυτοί που πραγματικά είναι προσγειωμένοι στη γη, εξειδικεύουν, αυτοί που είναι κοντά στους πελάτες τους, ακούν τον παλμό της αγοράς και αναβαθμίζουν με τρόπο προσιτό την βάση των υπηρεσιών τους είναι αυτοί που κρατούν στα χέρια τους το κλειδί στο σταυρόλεξο των αντασφαλιστών. Οι ασημένιες σφαίρες δεν είναι κλειδί για την καινοτομία διευκρίνισε στο SIRC – Singapore Insurance Reinsurance Conference o Περιφερειακού Διευθύνων Σύμβουλος για την Ασία-Ειρηνικό στην Tokio Marine Kiln (TMK), Παύλος Σπυρόπουλος.
Το υπουργείο Εμπορίου και Βιομηχανίας και η Νομισματική Αρχή της Σιγκαπούρης κατέθεσαν στην διάρκεια του SIRC – Singapore Insurance Reinsurance Conference αναλυτικό από κάθε άποψη σχέδιο για την καθιέρωση και ανάπτυξη της Σιγκαπούρης ως κόμβο (αντ)ασφαλίσεων ανοίγοντας την πόρτα στον κόσμο των (αντ)ασφαλιστών Τούτων δοθέντων, οι μεγάλοι (αντ)ασφαλιστές, οι εταιρείες τεχνολογίας και τα Lloyds προγραμματίζουν επενδύσεις οι οποίες θα τους φέρουν νέους πελάτες και τους διατηρήσουν κερδοφόρους σε τροχιά ανάπτυξης στην αγορά.
Τι βλέπουν τα Lloyds και που επικεντρώνονται
Την Σιγκαπούρη βλέπουν τα Lloyds ως σημαντικότατο κόμβο (αντ)ασφαλειών, δηλώνοντας ότι θέλουν να μεταφέρουν εκεί τις κύριες δραστηριότητες τους. Η Σιγκαπούρη άνοιξε για πρώτη φορά τις πόρτες της στα Lloyds το 1999 από τότε μέχρι σήμερα η (αντ)ασφαλιστική αγορά των Lloyds ανθεί και είναι έτοιμη να πραγματοποιήσει νέες επενδύσεις στην περιοχή.
Τα Lloyds ήδη έχουν επενδύσει στην Σιγκαπούρη στον τομέα της ναυτιλίας, στην ασφάλιση του κυβερνοχώρου και στον τομέα της ασφάλισης των χρηματοοικονομικών. Και οι τρεις τομείς στην Σιγκαπούρη καταγράφουν διψήφια κερδοφορία. Ο τομέας της ασφάλισης στον κυβερνοχώρο σήμερα περιλαμβάνεται στις βασικές στρατηγικές διαχείρισης κινδύνου για μία επιχείρηση και ακριβώς για αυτό το λόγο ο τομέας αυτός είναι εξαιρετικά σημαντικό για τα Lloyds.
Νέα πλατφόρμα κινδύνων από τα Lloyds διαθέσιμη αρχές του 2025
Στο πλαίσιο αυτό, τα Lloyds τους τελευταίους 18 μήνες προέβησαν στην αναβάθμιση της πλατφόρμας κινδύνων, προσθέτοντας τεχνογνωσία για τον κυβερνοχώρο με έμφαση το underwriting των κινδύνων, Άλλες υπηρεσίες που παρέχει η πλατφόρμα αναβαθμίστηκαν επίσης. Η πλατφόρμα αυτή θα είναι διαθέσιμη στους συνεργάτες των Lloyds αρχές του 2025 σύμφωνα με το intelligentinsurer και θα λειτουργήσει επίσης για την περιοχή ΕΜΕΑ και την Αμερική, ενισχύοντας τις συνεργασίες μεταξύ των περιφερειακών αγορών.
O στόχος των Lloyds είναι η κερδοφορία, η ανάπτυξη και η εξέλιξη. Στην εκπλήρωση του στόχου, τα Lloyds περιλαμβάνουν στα εργαλεία τους, τις υπηρεσίες της Τεχνητής Νοημοσύνης και η χρήση των δεδομένων.
Καμία «ασημένια σφαίρα δεν υποδηλώνει καινοτομία: Tokio Marine Kiln’, Παύλος Σπυρόπουλος
Η καινοτομία πρέπει να αναζητείται με όρους πραγματικός, πρέπει να προσαρμοστεί στην βάση της πολυπλοκότητας του κλάδου. Δεν μπορεί απλώς να είναι μία αναζήτηση μίας ασημένιας σφαίρας. Αυτή είναι η άποψη του Παύλου Σπυρόπουλου, περιφερειακού διευθύνοντος συμβούλου για την Ασία-Ειρηνικό στο Tokio Marine Kiln (TMK), ο οποίος κατέθεσε τις απόψεις του στο SIRC Today. Υπογράμμισε την αξία της σταθερής, σταδιακής προόδου σε σχέση με τα ανατρεπτικά τεχνολογικά άλματα. Ο κος Σπυρόπουλος πρότεινε ότι η ουσιαστική αλλαγή στην ασφάλιση προέρχεται από μια σωρευτική σειρά μικρών, πρακτικών βελτιώσεων που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα με την πάροδο του χρόνου και λιγότερο από την αναζήτηση ριζικών, ανατρεπτικών λύσεων.
Οι δηλώσεις του κου Σπυρόπουλου απαντούν σε όσους βιαστικά και μόνο για να δείξουν έργο, επιδεικνύουν ακατάπαυστα τα επιτεύγματα της τεχνολογίας ως κύριο μοχλό της ανάπτυξης.
Οι αντασφαλιστές πρέπει να παραμείνουν σχετικοί: David Priebe Guy Carpenter
Τα καλά νέα είναι ότι οι αντασφαλιστές ακμάζουν, η θέση τους είναι ισχυρή. Τα άσχημα νέα είναι ότι ασφαλιστικές εταιρείες φέρουν επάνω τους μεγαλύτερες ζημίες και κάποιες από τις ασφαλιστικές δυσκολεύοντα. Το κλειδί είναι οι αντασφαλιστές πρέπει να ακούν τους πελάτες τους, να προσθέτουν αξία και να βοηθούν στην επίλυση των προβλημάτων τους. Αυτή είναι η άποψη του David Priebe, προέδρου της Guy Carpenter, ο οποίος υπογραμμίζει τις σημαντικές διορθώσεις στην αγορά όσον αφορά στημ δομή της, την τιμολόγηση και τις καλύψεις. Η διόρθωση αυτή έγινε πριν από περίπου 12 έως 18 μήνες και ήταν ο λόγος που βελτίωσε τις συνθήκες για τους αντασφαλιστές. Επίσης και οδήγησε σε ισχυρά αποτελέσματα που έγραψαν για το 2023.
Πέρυσι, οι αποδόσεις των ιδίων κεφαλαίων των αντασφαλιστών ήταν σχεδόν 20%. Το 2025 η ισχύ των αντασφαλιστών θα παραμείνει ισχυρή. Υπάρχει όμως και η άλλη πλευρά, τόνισε. Οι ασφαλιστικές είχαν βελτιωμένα αποτελέσματα λόγω αλλαγών στα χαρτοφυλάκια τους και αυξήσεων στις τιμές, αλλά διατήρησαν και μεγάλες ζημιές οι οποίες δεν έχουν περάσει στις τιμές των ασφαλίστρων τους. Από την μία οι αντασφαλιστές διηγούνται ιστορίες χαράς και από την άλλη οι ασφαλιστικές εξακολουθούν να αγωνίζονται για να βγουν από τον κυκεώνα των ζημιών. Υπό το πρίσμα αυτό οι αντασφαλιστές για να μπορούν να λένε ότι παραμένουν στην αγορά θα πρέπει να ακούσουν τους πελάτες τους. Προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να εργαστούν και να βρουν μία λύση.
Τι συζήτησε επιτροπή SIRC
Στο SIRC συζητήθηκαν όλα τα θέματα που αυτή την στιγμή προβληματίζουν την αγορά, όπως είναι αποδόσεις των ιδίων κεφαλαίων, τα αντασφαλιστικά κεφάλαια, τα προβλήματα με τις φυσικές καταστροφές, τα κεφαλαιακά αποθέματα, οι καλύψεις στον κυβερνοχώρο. Στην διάρκεια του συνεδρίου έγιναν και αναφορές στα δύο αμέσως προηγούμενα αντασφαλιστικά συνέδρια του Baden-Baden και στο Monte Carlo, τα οποία απεικόνισαν ένα αισιόδοξο μέλλον, σηματοδοτώντας ανάπτυξη αλλά και τονίζοντας τα εγγενή τρωτά σημεία.
