Ένα webinar με τον διεθνούς κύρους ομιλητή Bhupinder Anand και θέμα «Η Δύναμη των Λέξεων – Δημιουργική Γλώσσα για να φτάσετε στο Top Of Table του MDRT!» προγραμματίζει για τα μέλη του ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Συμβούλων, ως ο μοναδικός διαπιστευμένος επαγγελματικός φορέας για το MDRT στην Ελλάδα.
Στην παρουσίασή του στο Main Platform 2016, ο Anand ανέλυσε την ανάγκη να εξετάζουμε προσεκτικά τις λέξεις που χρησιμοποιούμε, την αντίδραση που δημιουργούν, την ανταπόκριση που παράγουν και τα αποτελέσματα που προσφέρουν. Το webinar εξετάζει αυτό το θέμα σε μεγαλύτερο βάθος, ενώ ο εισηγητής θα μοιραστεί πολλές ακόμα ιδέες που τον ανέδειξαν 2 φορές κορυφαίο σύμβουλο στη Βρετανία και επί 16 έτη Top Of The Τable MDRT member.
«Τα λόγια μας πρέπει να δημιουργούν τα σωστά συναισθήματα με τους πελάτες προκειμένου να λάβουν λογικές αποφάσεις και “μια δημιουργική γλώσσα” σας δίνει τη δυνατότητα να είστε διαφορετικοί από τους ανταγωνιστές σας. Με την προσεκτική ανάλυση των λέξεων που χρησιμοποιούμε, έχουμε τη δυνατότητα να επηρεάσουμε γρήγορα και ουσιαστικά τη σχέση μας με έναν υποψήφιο πελάτη. Απλά αλλάζοντας μερικά λόγια, μπορείτε να δημιουργήσετε μια πολύ ισχυρή εντύπωση. Σε αυτό τo δυναμικό και άκρως πρακτικό webinar, o Bhupiter Anand θα σας βοηθήσει να αλλάξετε όσα χρειάζονται για να στοχεύσετε στην κορυφή του Top of the Table του MDRT! Γεμάτο με ιδέες πωλήσεων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άμεσα, αυτή η συνεδρία θα έχει μεγάλο θετικό αντίκτυπο στην καριέρα σας» σημειώνει μεταξύ άλλων στην ανακοίνωσή του ο ΠΣΑΣ.
Το webinar θα έχει παράλληλη μετάφραση στα ελληνικά. Η συμμετοχή είναι δωρεάν για τα ταμειακώς ενήμερα μέλη του ΠΣΑΣ, ενώ το κόστος διαμορφώνεται στα 20 ευρώ για όσους εγγραφούν στον Σύνδεσμο έως τις 12 Ιουλίου.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ WEBINAR
Ολοκληρώθηκε την Πέμπτη η εξαγορά της εδρεύουσας στην Ελβετία Allied World Assurance από την καναδική Fairfax Financial Holdings (μητρικού ομίλου της ERB Eurolife), ένα deal αξίας 4,9 δισ. δολαρίων, το οποίο συνιστά τη μεγαλύτερη μέχρι τώρα εξαγορά της Fairfax και την «πιο σημαντική», όπως υπογράμμισε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του καναδικού ομίλου Prem Watsa.
H Allied World, που διευθύνεται από τον Scott Carmilani από την ίδρυσή της το 2001, έχει «εκπληκτικές επιδόσεις σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα», με συνδυασμένο δείκτη 90,7% από την ίδρυσή της και μέση ετήσια απόδοση ιδίων κεφαλαίων 12%, σημείωσε ο κ. Watsa. Η εταιρεία έχει ετήσια εγγεγραμμένα ασφάλιστρα ύψους 3,1 δισ. δολαρίων και σημαντική παρουσία στους μεγάλους μεσίτες όπως η Marsh, η Αon και η Willis. Ο κ. Watsa επιβεβαίωσε ότι η διευθυντική ομάδα της Allied World υπό τον κ. Carmilani θα παραμείνει ως έχει, στο πλαίσιο του αποκεντρωμένου συστήματος διοίκησης των θυγατρικών της Fairfax. «Δεν επιδιώκουμε μεγάλες συνέργειες στο μέτωπο του κόστους, όπως άλλες εταιρείες όταν προχωρούν σε εξαγορές και συγχωνεύσεις. Αυτή είναι η ομορφιά της προσέγγισης της Fairfax: Δεν υπάρχει ρίσκο εκτέλεσης, ούτε διαταραχή στη λειτουργία της επιχείρησης… Η Allied World θα συνεχίσει να οικοδομείται με βάση το όραμα του Scott.»
Στις καθημερινές διαδρομές ή στα πολύωρα ταξίδια, σε οδηγούς που αγαπούν την οδήγηση και σε εκείνους που την αντιλαμβάνονται ως μια πρακτική διευκόλυνση, η ΑΧΑ παραμένει συνοδηγός, με τη νέα έκδοση του AXA Drive.
«Αποστολή των ανθρώπων της ΑΧΑ είναι να στηρίζουν τους πολίτες να ζουν καλύτερα, και σε αυτή την κατεύθυνση η εταιρεία υλοποιεί μια σειρά από ενέργειες που ενισχύουν την πρόληψη», καταλήγει η σχετική ανακοίνωση.
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, ο Ευάγγελος Φραγκούλης, MD, MSc, Γενικός-Οικογενειακός Ιατρός, Γενικός Γραμματέας, Ελληνική Ένωση Γενικής Ιατρικής, Αν. Αρχίατρος, ΕΔΟΕΑΠ, εξέτασε τα θετικά και τα αρνητικά στοιχεία του νομοσχεδίου. Στα θετικά περιλαμβάνονται η εγκαθίδρυση του θεσμού του οικογενειακού γιατρού, με δωρεάν πρόσβαση για όλους τους πολίτες, με καθορισμένο πληθυσμό ευθύνης και λειτουργία gatekeeping. Στο σημείο αυτό είναι υποχρεωτική η παραπομπή από τον οικογενειακό γιατρό προς εξειδικευμένη φροντίδα, περιπατητική ή νοσοκομειακή υπό την ασφαλιστική κάλυψη του ΕΟΠΥΥ. Τα στοιχεία αυτά προάγουν τις θεμελιώδεις αξίες της ΠΦΥ – 4C’s: προσβασιμότητα πρώτης επαφής (first Contact accessibility), συνέχεια στη φροντίδα (Continuity), ολιστική φροντίδα (Comprehensiveness) και συντονισμός στη φροντίδα (Coordination).
Από την πλευρά του ο Μάριος Γεώργιος K. Πυρπασόπουλος, Ιατρός Παθολόγος & Πρόεδρος, Ιατρικός Σύλλογος Χαλκιδικής, σχολίασε ότι στη χώρα μας υπάρχουν ήδη οι υποδομές για τη δημιουργία δημόσιου συστήματος πρωτοβάθμιας φροντίδας. Το βασικό πρόβλημα είναι η συνεργασία και ο συντονισμός τους ως προς τη διαχείριση των ασθενών σε κοινή βάση, με αποτέλεσμα να υπάρχει άναρχη ροή ασθενών σε όλα τα επίπεδα του συστήματος υγείας. Ταυτόχρονα, υπάρχει πληθώρα αυτοαπασχολούμενων που ασκούν πρωτοβάθμια εκτός πλαισίου. Σε αυτό το άναρχο τοπίο η κινητικότητα των πολιτών στο σύστημα υγείας είναι επώδυνη, χρονοβόρα και δαπανηρή. Με γνώμονα το συμφέρον του Έλληνα πολίτη, πρωταρχικό μέλημα της πολιτείας είναι η ασφαλής και ανταποδοτική ιατρική αντιμετώπιση στα δίκτυα υγείας, είτε δημόσια είτε ιδιωτικά. Αποτελεί, λοιπόν, αναγκαιότητα και προτεραιότητα η οριοθέτηση κοινών κανόνων τόσο στον δημόσιο όσο και ιδιωτικό τομέα. Ο κ. Πυρπασόπουλος κατέληξε στις προτάσεις της Επαγγελματική Ένωση Παθολόγων Ελλάδος για θεσμοθέτηση κοινών εθνικών κανόνων, ενιαίο αλγόριθμο διαχείρισης ασθενών και δημιουργία ενός δικτύου ειδικών ιατρών, παράλληλα με το δίκτυο των οικογενειακών ιατρών.
Στο μεταξύ, o Francois Clerin, Managing Director, GE Healthcare Enterprise Solutions, παρουσίασε τα οφέλη της ψηφιακής υγείας για τις εταιρείες ιατρικής τεχνολογίας, τους φορείς που τη διαχειρίζονται, τους επενδυτές και τους συμβούλους τους.
Το λόγο στη συνέχεια πήρε ο Γιώργος Κλέτσας, Manager, Technology Greece & Balkans, QuintilesIMS, για να παρουσιάσει αναλυτικά την OCE. «Πρόκειται για μια πρωτοποριακή εμπορική λύση που βασίζεται στο cloud, για επιχειρήσεις που επιδιώκουν να μετατρέψουν το εμπορικό τους μοντέλο σε μια στρατηγική που αποσυνθέτει το “φορτίο” των πωλήσεων, του μάρκετινγκ και άλλες λειτουργίες, για να εναρμονίσει τις δεσμεύσεις των πελατών, να οικοδομήσει εμπιστοσύνη και να βελτιστοποιήσει την απόδοση του εμπορικού σήματος» τόνισε, εξηγώντας ότι η πρώτη της εφαρμογή αφορά στις φαρμακευτικές εταιρίες. Όπως ανέφερε ο κ. Κλέτσας, οι υπάρχουσες εφαρμογές CRM και MCM δεν έχουν συμβαδίσει με το ρυθμό αλλαγών στις επιστήμες της ζωής ή την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των καναλιών και των τύπων των πελατών. Αντίθετα, το OCE ενσωματώνει τη λογική των πλατφορμών σε ένα σημείο. Διευκολύνει, έτσι, τη συνεργασία των ανθρώπων μέσα στις φαρμακευτικές, αλλά και την επικοινωνία με τους πελάτες τους, συμπεριλαμβανομένων των HCP, των ασθενών και των πληρωτών.
Σύμφωνα με τον Σωτήρη Κούκια, Commercial Director (IMCD), Entersoft, το εξωτερικό αλλά και το εσωτερικό περιβάλλον του χώρου των φαρμακευτικών εταιρειών εξασκεί έντονες πιέσεις (χρηματοοικονομικές, ένταση ανταγωνισμού, πτώση / στασιμότητα μεγέθους αγοράς), αλλά δημιουργεί και ευκαιρίες (απελευθέρωση αγοράς με νέα κανάλια και ενίσχυση κατηγοριών προϊόντων – π.χ. OTC). Σε αυτές τις συνθήκες, η απαίτηση για ανάπτυξη συνεπάγεται την αύξηση των μεριδίων σε μια απαιτητική αγορά. «Οι πλέον αποτελεσματικοί σε όλα τα επίπεδα μπορούν να ενισχυθούν, κάτι που απαιτεί αλλαγές σε τρόπους, μεθόδους και εργαλεία υποστήριξης των Εμπορικών Διευθύνσεων» ανέφερε σχετικά, κάνοντας λόγο για μια πλατφόρμα που μπορεί να υποστηρίξει τις προσπάθειες αυτές με τον πλέον αποτελεσματικό τρόπο. «Το Entersoft Pharma Suite αφορά όλη την δραστηριότητα της Εμπορικής Διεύθυνσης (Ιατρική ενημέρωση, Πωλητές Φαρμακείου, Merchandising, Marketing, έγκαιρη και έγκυρη πληροφόρηση) και όλα τα στελέχη της, τόσο εν κινήσει όσο και σε διευθυντικές θέσεις» εξήγησε.
