Η συμπληρωματικότητα της οδικής και της άμεσης ιατρικής βοήθειας στην ασφάλιση αυτοκινήτου και υγείας αντιστοίχως, παρουσιάζει αυξανόμενη αξία για τους ασφαλισμένους και η INTERAMERICAN, εταιρεία leader της αγοράς στον κλάδο Βοήθειας και με ενσωματωμένες τις σχετικές καλύψεις στα ασφαλιστήρια αυτοκινήτου και υγείας, καταγράφει μεγάλη ζήτηση, δεδομένου και του μεγάλου πλήθους των πελατών της στον κλάδο, που φθάνουν το 1,4 εκατομμύριο. Η εταιρεία, κατά το χρονικό διάστημα Ιανουαρίου-Μαΐου 2017, ανταποκρίθηκε σε 138.988 περιστατικά με οδική βοήθεια και σε 11.336 με άμεση ιατρική βοήθεια – συνολικά, διαχειρίστηκε 150.324 περιστατικά.
Ειδικότερα, στον τομέα της οδικής βοήθειας παρασχέθηκαν επιτόπου υπηρεσίες σε 48.977 περιπτώσεις, φροντίδα ατυχήματος με την υπηρεσία autohelp σε 43.565, ρυμούλκηση οχήματος σε 42.475 και επαναπατρισμός/μεταφορά οχήματος στην έδρα του, σε 3.951 περιπτώσεις. Οι υπηρεσίες άμεσης ιατρικής βοήθειας ανταποκρίθηκαν με ασθενοφόρο διακομιδής σε 2.441 περιστατικά, ενώ διακομιδή από αέρος πραγματοποιήθηκε σε 42 περιστατικά. Η INTERAMERICAN διαχειρίστηκε, επίσης, 57 περιστατικά στο εξωτερικό και ακόμη, η Γραμμή Υγείας 1010 ανταποκρίθηκε συμβουλευτικά σε 8.796 κλήσεις.
Επισημαίνεται η ιδιαίτερη διάσταση κοινωνικής συνεισφοράς της INTERAMERICAN με την παροχή άμεσης ιατρικής βοήθειας. Ενδεικτικά, η εταιρεία κατά το 2016 διενήργησε με ασθενοφόρο 34 δωρεάν διακομιδές απόρων-ανασφάλιστων ατόμων και παρέσχε δωρεάν υπηρεσίες συμβουλευτικής για την υγεία σε 199 άτομα.
Βαρσοβία. Την ίδια στιγμή η Ergo Direkt στην Νυρεμβέργη σχηματίστηκε για να τρέξει το αποκαλούμενο Online Competence Center – βασική απαίτηση ώστε για πρόσβαση των πελατών σε υπηρεσίες και προϊόντα online, offline,και αποτελεσματικά. Η επιτυχία είναι μεγάλη, καθώς αρχικά γράφτηκαν περίπου 550.000 χρήστες σημειώνοντας αύξηση 56% σε σχέση με το 2015.
ένα καθαρά ψηφιακό ασφαλιστή και να επωφεληθούν από το πλεονέκτημα της τιμής θα βρουν τις κατάλληλες προσφορές στην θυγατρική της Ergo nexible. Κατά την διάρκεια του τρέχοντος έτους το πρώτο προϊόν αυτοκινήτου υπό το εμπορικό σήμα nexible θα φτάσει στην αγορά. Οι τυπικές λειτουργίες έχουν ήδη δρομολογηθεί για την επιχείρηση με την Neckermann Versicherung AG, ως ο φορέας μεταφοράς κινδύνου.
Βαρσοβία. Την ίδια στιγμή η Ergo Direkt στην Νυρεμβέργη σχηματίστηκε για να τρέξει το αποκαλούμενο Online Competence Center – βασική απαίτηση ώστε για πρόσβαση των πελατών σε υπηρεσίες και προϊόντα online, offline,και αποτελεσματικά. Η επιτυχία είναι μεγάλη, καθώς αρχικά γράφτηκαν περίπου 550.000 χρήστες σημειώνοντας αύξηση 56% σε σχέση με το 2015.
ένα καθαρά ψηφιακό ασφαλιστή και να επωφεληθούν από το πλεονέκτημα της τιμής θα βρουν τις κατάλληλες προσφορές στην θυγατρική της Ergo nexible. Κατά την διάρκεια του τρέχοντος έτους το πρώτο προϊόν αυτοκινήτου υπό το εμπορικό σήμα nexible θα φτάσει στην αγορά. Οι τυπικές λειτουργίες έχουν ήδη δρομολογηθεί για την επιχείρηση με την Neckermann Versicherung AG, ως ο φορέας μεταφοράς κινδύνου.
