Η Eurolife FFH προσφέρει ένα πρόγραμμα συνδυαστικών εκπτώσεων, μέσα από το οποίο οι πελάτες λαμβάνουν έκπτωση στο δεύτερο και σε κάθε επιπλέον ασφαλιστικό συμβόλαιο σε επιλεγμένες κατηγορίες, και έρχεται να αναδείξει μια τάση που κερδίζει έδαφος στην ασφαλιστική αγορά: την αναζήτηση μεγαλύτερης αξίας μέσα από τη συγκέντρωση υπηρεσιών.
Η λογική πίσω από τέτοιες πρωτοβουλίες είναι σαφής. Ο καταναλωτής σήμερα δεν αξιολογεί μόνο το αν είναι ασφαλισμένος, αλλά και αν η συνολική σχέση κόστους-οφέλους ανταποκρίνεται στις πραγματικές του ανάγκες. Η δυνατότητα να μειώνεται το ασφάλιστρο όταν κάποιος επιλέγει περισσότερες καλύψεις παρουσιάζεται ως ένα επιπλέον κίνητρο.
Ωστόσο, η ουσία της συζήτησης δεν βρίσκεται μόνο στην έκπτωση. Βρίσκεται στο κατά πόσο τέτοιες πρακτικές βοηθούν τον πολίτη να αποκτήσει πιο ολοκληρωμένη ασφαλιστική προστασία και όχι απλώς περισσότερα συμβόλαια. Η οικονομική επιβράβευση έχει αξία όταν συνοδεύεται από σωστή ενημέρωση και επιλογές που ανταποκρίνονται στην πραγματική καθημερινότητα του ασφαλισμένου.
Τα τελευταία χρόνια, οι ασφαλιστικές εταιρείες φαίνεται να μετακινούνται από το μοντέλο της μεμονωμένης πώλησης προϊόντων σε μια πιο συνολική προσέγγιση εξυπηρέτησης. Πρόκειται για μια εξέλιξη που μπορεί να λειτουργήσει θετικά, αρκεί η έννοια της «συνδυαστικής κάλυψης» να παραμένει εργαλείο διευκόλυνσης και όχι μηχανισμός υπερκατανάλωσης υπηρεσιών.
Τελικά, για τον πολίτη, η πραγματική αξία δεν θα μετρηθεί μόνο από το ποσοστό της έκπτωσης. Θα μετρηθεί από το αν αισθάνεται ότι προστατεύεται καλύτερα, με μεγαλύτερη ευελιξία και χωρίς να επιβαρύνεται περισσότερο από όσο χρειάζεται.
