back to top
26.9 C
Athens
Κυριακή 24 Αυγούστου 2025

Νέο mobile site από την Hellas Direct

Το μέλλον των ασφαλιστικών εταιρειών βρίσκεται στην τεχνολογία και στόχος της Hellas Direct είναι να γίνει η πρώτη 100% mobile ασφαλιστική στην Ελλάδα. Άλλωστε οι έρευνες των τελευταίων ετών δείχνουν ότι το mobile technology πρόκειται να μεταμορφώσει ριζικά την αγορά, με το m-commerce να αποτελεί το 34% των ηλεκτρονικών συναλλαγών παγκοσμίως και πάνω από 2,6 δισεκατομμύρια smartphones.

Οι μεγαλύτερες ελληνικές εταιρείες αξιοποιούν την τεχνολογία mobile και αυτή η τάση διαφαίνεται και στην ασφαλιστική αγορά.  Το κινητό τηλέφωνο τείνει να γίνει ένα από τα βασικότερα κανάλια επικοινωνίας μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας, με 1 στις 5 αναζητήσεις / έρευνες για ασφάλιση να πραγματοποιείται μέσω κινητού (Capgemini & Efma World Insurance Report 2013).

- Advertisement -

Η τεχνολογία επιτρέπει στις εταιρείες:

  • να προσφέρουν υπηρεσίες σχεδιασμένες ώστε να ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες κάθε πελάτη ξεχωριστά
  • να παρέχουν μια νέα και πιο ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης, καθώς και
  • να βελτιώσουν τις διαδικασίες και την αποτελεσματικότητά τους.

Έτσι και το νέο mobile site της Hellas Direct, επιτρέπει στους πελάτες να ασφαλιστούν εύκολα από το κινητό τους ή να ανανεώσουν το συμβόλαιό τους με ένα κλικ, χάρη στην υπηρεσία One click renewal.

- Advertisement -

Ταυτόχρονα η ασφαλιστική ετοιμάζει νέες υπηρεσίες, με στόχο ακόμη υψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης, όπως:

  • το Same day claim, μια υπηρεσία που θα αποζημιώνει τους πελάτες σε λιγότερο από 24 ώρες από τη δήλωση
  • το Car 360, πλατφόρμα διαχείρισης των εξόδων που αφορούν το αυτοκίνητο, από τη χρηματοδότησή του μέχρι ενημέρωση για τον έλεγχο ΚΤΕΟ και
  • το HDPlus, μια εφαρμογή που αξιολογεί τον τρόπο οδήγησης.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Ορόσημο για την Hellas Direct: Στην Νεοαναπτυσσόμενων Εταιρειών Αγορά του Χρ. Κύπρου, με €20 εκατ. ομόλογο Tier 2

Η ασφαλιστική εταιρία Hellas Direct (HD Insurance PLC) ανακοινώνει την επιτυχή έκδοση και εισαγωγή προς διαπραγμάτευση ομολόγου Tier 2 ύψους

Στην Ελλάδα o γηραιότερος στόλος οχημάτων της Ευρώπης

Ενδιαφέρον παρουσιάζει η αναφορά της ασφαλιστικής εταιρείας Hellas Direct στην πολύ μεγάλη μέση ηλικία των οχημάτων στην Ελλάδα

Tι είναι το Safe ride home;

Την αποφασιστικότητά της να δρα όπου και όπως χρειάζεται με στόχο την ασφάλεια όλων επιβεβαιώνει η Hellas Direct

Η Hellas Direct αναβαθμίζει τη διαδικασία σύναψης συμβολαίου αξιοποιώντας το gov.gr

Η Hellas Direct, πιστή στις αξίες της για την καινοτομία και υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση, είναι η πρώτη ασφαλιστική που αξιοποιεί την υπηρεσία του gov.gr

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ο κατακερματισμός παρόχων δυσκολεύει πάνω από τους μισούς ειδικούς κυβερνοασφάλειας

Νέα έκθεση της Kaspersky αναλύει την τρέχουσα κατάσταση στους οργανισμούς και τις προκλήσεις στα περιβάλλοντα ασφαλείας πολλαπλών παρόχων

Η Visa εστιάζεται στην κυβερνοασφάλεια και στις στρατηγικές πρόληψης για τους πελάτες

Η αξιοποίηση του παγκόσμιου δικτύου Visa Consulting & Analytics (VCA) και ο νέος επικεφαλής προϊόντων κυβερνοασφάλειας J. Dewey

Το Instagram μπορεί να είναι διασκεδαστικό – Μην το αφήσετε να μετατραπεί σε όπλο: Πίσω από τη νέα λειτουργία map της Meta

Ο Amit Weigman της Check Point εξηγεί πώς η νέα, διασκεδαστική λειτουργία Friend Map του Instagram δεν θα στραφεί εναντίον μας

Allianz Trade: Νέο εργαλείο για τον έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας στις B2B συνεργασίες

Tο εργαλείο μπορεί να λειτουργήσει ως «ασπίδα» για τις επιχειρήσεις, μειώνοντας τον κίνδυνο επισφαλών συνεργασιών

Δημοφιλή Άρθρα

Sorry. No data so far.

Ροή Ειδήσεων

SOS από ΕΕΘ για παραπλανητικά emails

Πώς υποκλέπτονται στοιχεία εταιρειών δήθεν για την ολοκλήρωση της εγγραφής τους στο ΓΕΜΗ

Σύστημα πυρασφάλειας στον αρχαιολογικό χώρο Ελευσίνας – Τι προβλέπει ο σχεδιασμός του ΥΠΠΟ

Με προληπτική και ενεργητική πυροπροστασία το υπουργείο θέλει να ενισχύσει την ασφάλεια του χώρου, των επισκεπτών και των εργαζομένων

Γιατί κάθε ταξίδι αξίζει να φτάνει με ασφάλεια – Ένα κοινωνικό μήνυμα από την Interasco

Η προετοιμασία του οχήματος πριν την επιστροφή στο σπίτι και η σωστή οδηγική συμπεριφορά προστατεύουν εμάς και τους συνανθρώπους μας

Υψηλός κίνδυνος πυρκαγιών – Ενίσχυση της ετοιμότητας συνιστά η ΕΑΕΕ

H Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος υπενθυμίζει τη σημασία της πρόληψης και της ετοιμότητας ως βασικών πυλώνων της πολιτικής προστασίας

Η Ορίζων Ασφαλιστική φροντίζει τις επιχειρήσεις και το καλοκαίρι

Με το σύνθημα #ΜαζίΑσφαλώς, η Ορίζων Ασφαλιστική στέκεται δίπλα σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου