back to top
23.1 C
Athens
Τετάρτη 10 Σεπτεμβρίου 2025

Η Affidea ανοίγει τον δρόμο στη συμπεριληπτική παροχή υπηρεσιών Υγείας

Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία (ΑμεΑ), η Affidea, πρωτοπόρος στην παροχή υπηρεσιών υγείας στην Ευρώπη, και η Evenly, μια ΑΙ πλατφόρμα επικοινωνίας, ανακοινώνουν τη συνεργασία τους στο πλαίσιο των ευρωπαϊκών πολιτικών και θεσμικών αλλαγών που συντελούνται με στόχο την ισότιμη συμμετοχή των ΑμεΑ στην κοινωνία.

Affidea και Evenly ενώνουν δυνάμεις, παρέχοντας στα άτομα με δυσκολίες ακοής ισότιμη πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας. Η πλατφόρμα της Evenly εξασφαλίζει την απρόσκοπτη, αποτελεσματική επικοινωνία κωφών και βαρήκοων με το ιατρικό και διοικητικό προσωπικό της Affidea, προσφέροντάς τους αυτόνομη, εξατομικευμένη εμπειρία εξυπηρέτησης.

- Advertisement -

Τι προσφέρει η νέα υπηρεσία:

  • Επικοινωνία μέσω τριμερούς βιντεοκλήσης με διερμηνείς ελληνικής νοηματικής γλώσσας: Πιστοποιημένοι επαγγελματίες διερμηνείς διασφαλίζουν τη σαφή επικοινωνία μεταξύ εξεταζόμενου και εκπροσώπου της Affidea, τόσο online—με την υπηρεσία ραντεβού—όσο και στα διαγνωστικά κέντρα.
  • Υποτιτλισμό και Μετάφραση σε πραγματικό χρόνο με χρήση ΑΙ: Για τους εξεταζόμενους που δεν γνωρίζουν τη νοηματική γλώσσα, προσφέρεται υποτιτλισμός σε πραγματικό χρόνο, ενώ η υπηρεσία εξυπηρετεί και συνανθρώπους μας που δεν ομιλούν την ελληνική γλώσσα.
  • Πρόσβαση σε ψηφιακές λειτουργίες: Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να αποστείλουν έγγραφα ή μηνύματα μέσω του chat της πλατφόρμας κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα https://noimatiki.affidea.gr από Δευτέρα έως Παρασκευή, χωρίς την ανάγκη ειδικού λογισμικού. Με λίγα απλά βήματα, οι εξεταζόμενοι μπορούν να προγραμματίσουν το ραντεβού τους από το κινητό τους τηλέφωνο, τάμπλετ ή υπολογιστή:

- Advertisement -
  1. Επιλογή ημερομηνίας και ώρας εξυπηρέτησης μέσω διερμηνέα ελληνικής νοηματικής γλώσσας.
  2. Λήψη επιβεβαίωσης μέσω email από την ομάδα Affidea, με τις απαραίτητες λεπτομέρειες.
  3. Σύνδεση σε βιντεοκλήση την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα για άμεση επικοινωνία με τον/τη διερμηνέα και τον εκπρόσωπο της Affidea.
  4. Παραλαβή αποτελεσμάτων ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής Myaffidea.

Σύγχρονες δυνατότητες εξυπηρέτησης και ειδική μέριμνα για Άτομα με Ειδικές Ανάγκες (ΑμεΑ)

Σημειώνεται ότι η Affidea εφαρμόζει σύστημα προτεραιότητας για τις ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, ΑμεΑ, υπερήλικες και γυναίκες σε εγκυμοσύνη, ενώ παρέχει ενημερώσεις με τη γραφή Μπράιγ για άτομα με δυσκολίες στην όραση.

Επιπλέον, εφαρμόζει ειδική τιμολογιακή πολιτική, με μειώσεις που αγγίζουν έως και το 30% σε προγράμματα υγείας και διαγνωστικές εξετάσεις, προκειμένου όλο και περισσότεροι συμπολίτες μας να μπορούν να απολαύουν τις υψηλής ποιότητας υπηρεσίες υγείας που χρειάζονται και αξίζουν.

Μέσω της υπηρεσίας Κατ’ οίκον Affidea, παρέχεται φροντίδα υγείας στον οικείο χώρο των εξεταζόμενων, ενώ με την εφαρμογή Μyaffidea δίνεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής παραλαβής των αποτελεσμάτων, διατήρησης ιστορικού παλαιότερων εξετάσεων και ενεργούς διαχείρισης των δεδομένων υγείας.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Συμμαχία Affidea Ελλάδος και Ένωσης Σπάνιων Ασθενών Ελλάδος

Σκοπός του μνημονίου συνεργασίας, η ενίσχυση της πρόσβασης σε ποιοτικές υπηρεσίες υγείας και η προώθηση ενός πιο συμπεριληπτικού μοντέλου φροντίδας

«Εξαιρετική κίνηση της Pharma PLUS είναι η συνεργασία με το AFFIDEA»

Με πορεία δεκαεπτά ετών και μια μοναδική συνεργασία με τη Pharma PLUS, η Χιτοπούλα Μελίδου μιλά για την ισχυρή συμμαχία τους

Η Affidea Ελλάδος στο Europe Health Insurance Innovation Congress 2024

Εκπροσωπώντας τον Όμιλο Affidea, ο Θανάσης Λοπατατζίδης, Commercial Executive Director Affidea Ελλάδος, προσκλήθηκε και προήδρευσε

Affidea Καλλιθέας: Αναβάθμιση υπηρεσιών

Το κέντρο παρέχει αξιόπιστες και καινοτόμες λύσεις υγείας, σε ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον, σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις ανάγκες κάθε εξεταζόμενου.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Ευρωκλινική: Εν αναμονή πορίσματος ΕΚΕΑ για τη λανθασμένη μετάγγιση αίματος

Η διαδικασία ελέγχου από το Εθνικό Κέντρο Αιμοδοσίας ξεκίνησε τη Δευτέρα και προβλέπεται να ολοκληρωθεί εντός 2-3 ημερών

Συμμαχία Affidea Ελλάδος και Ένωσης Σπάνιων Ασθενών Ελλάδος

Σκοπός του μνημονίου συνεργασίας, η ενίσχυση της πρόσβασης σε ποιοτικές υπηρεσίες υγείας και η προώθηση ενός πιο συμπεριληπτικού μοντέλου φροντίδας

Μικροβίωμα και καρκίνος στους νέους: ανησυχητική αύξηση περιστατικών κάτω των 50 ετών

Ο καρκίνος του παχέος εντέρου εμφανίζεται όλο και πιο συχνά σε νεότερες ηλικίες - Πού στρέφουν την προσοχή τους οι επιστήμονες

Τροπολογία του ΠΑΣΟΚ για διαφάνεια στη χρέωση υπηρεσιών ιδιωτικής υγείας

Η πρωτοβουλία ακολουθεί τη δέσμευση του κόμματος για διαφάνεια στα ασφάλιστρα, υπέρ του υγιούς ανταγωνισμού και κατά της ασυδοσίας

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Υδρόγειος Ασφαλιστική: Μετά τις διακοπές, η πρόληψη στο επίκεντρο

Η ασφαλιστική αναδεικνύει τα οφέλη ενός check-up για υγιή και ισορροπημένη χρονιά, καθώς και τα προγράμματα Πλάνο Υγείας Primary, Standard και Advance

Το ΚΠΙΣΝ εντάσσεται στο Δίκτυο του CSR HELLAS

Νέα συνεργασία στον τομέα της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και της βιώσιμης ανάπτυξης στην Ελλάδα

Ευρωκλινική: Εν αναμονή πορίσματος ΕΚΕΑ για τη λανθασμένη μετάγγιση αίματος

Η διαδικασία ελέγχου από το Εθνικό Κέντρο Αιμοδοσίας ξεκίνησε τη Δευτέρα και προβλέπεται να ολοκληρωθεί εντός 2-3 ημερών

Συμμαχία Affidea Ελλάδος και Ένωσης Σπάνιων Ασθενών Ελλάδος

Σκοπός του μνημονίου συνεργασίας, η ενίσχυση της πρόσβασης σε ποιοτικές υπηρεσίες υγείας και η προώθηση ενός πιο συμπεριληπτικού μοντέλου φροντίδας

Μικροβίωμα και καρκίνος στους νέους: ανησυχητική αύξηση περιστατικών κάτω των 50 ετών

Ο καρκίνος του παχέος εντέρου εμφανίζεται όλο και πιο συχνά σε νεότερες ηλικίες - Πού στρέφουν την προσοχή τους οι επιστήμονες