back to top
29.9 C
Athens
Πέμπτη 17 Ιουλίου 2025

Γιατί όχι και ένα ασφαλιστικό πρωτόκολλο

της Ελενας Ερμείδου

Μήπως ήρθε ο καιρός για νέα αναβαθμισμένα σχέδια. Σχέδια που ισοδυναμούν ή καλύτερα οδηγούν στην αναβάθμιση των ασφαλιστών; Και πώς μπορεί να γίνει μία αναβάθμιση στο κλάδο ; Οχι με λόγια που καμιά φορά είναι δυσνόητα, παρερμηνεύονται ή αποπροσανατολίζουν, απομακρύνοντας το κλάδο από τον στόχο.  Γιατί όχι λοιπόν, με ένα ασφαλιστικό πρωτόκολλο;

- Advertisement -

Ολοι οι κλάδοι έχουν και ακολουθούν ένα πρωτόκολλο. Και όσοι δεν έχουν σπεύδουν για να μπορέσουν να δουλέψουν αξιοπρεπώς και με αξιοπιστία στο μέλλον. Δεν θα μπορούσαν και οι ασφαλιστές να ακολουθήσουν ένα πρωτόκολλο το οποίο θα υπαγορεύεται από την νομοθεσία και την φύση του επαγγελματος; Οι άνθρωποι αυτοί δουλεύουν μόνοι τους χρειάζονται μία καθοδήγηση, παράλληλα και σωστή εκπαίδευση.

Το ασφαλιστικό πρωτόκολλο θα μπορούσε να απαρτίζεται από τρία μέρη:

- Advertisement -
  • την ταυτότητα του ασφαλιστή και τον αριθμό μητρώου που έχει στο Επιμελητήριο, το όνομα της  εταιρείας με την οποία συνεργάζεται και αν είναι μέτοχος, τι πιστοποιήσεις έχει, αν μπορεί να πουλά προϊόντα συνδεδεμένα με την ασφάλιση, τα unit-linked.
  • Κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη το έντυπο αναγκών του πελάτη, τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη με την συγκατάθεση του, τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη με την έγκριση του, την ιεράρχηση αναγκών, τις προμήθειες του ασφαλιστή.
  • Την επιλογή και καταγραφή της λύσης που προτείνεται για την κάλυψη των αναγκών του πελάτη με όρους κατανοητούς και με σαφήνεια βάσει των όσων ζήτησε ο πελάτης, σε τι συμφωνεί ο πελάτης, σε τι δεν συμφωνεί ο πελάτης.

Φυσικά υπάρχει και το έντυπο αναγκών που πρέπει να συμπληρώνεται. Ενα, όμως  ασφαλιστικό πρωτόκολλο δίνει μεγαλύτερη αξία στον ασφαλιστή και τον πελάτη. Δεν θα απαλειφθούν οι διαφωνίες, αυτό δεν θα μπορούσε να γίνει πουθενά, θα ελαχιστοποιηθούν, όμως.

Το επάγγελμα του ασφαλιστή στο παρελθόν ήταν παρεξηγημένο, το μερίδιο των ευθυνών για την κατάσταση αυτή το έχει αναγνωρίσει ο κλάδος. Σήμερα τα πράγματα έχουν αλλάξει, το επάγγελμα αναβαθμίζεται. Δεν υπάρχει χρόνος για απόδοση ευθυνών, ποιος, γιατί και πως.

Το καλύτερο που έχει να κάνει ο κλάδος είναι να κάνει έργο και πράξη ότι σωστό έχει ειπωθεί, αφήνοντας πίσω προσωπικές διαμάχες και ανταγωνισμούς.

Το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών δια του προέδρου Ιωάννη Χατζηθεοδοσίου δείχνει να θέλει να προχωρήσει και να γεφυρώσει τις διαφορές.

 

Σχετικές δημοσιεύσεις

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Η «επόμενη μέρα» της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση διανύει περίοδο μετάβασης, με τις παραδοσιακές πρακτικές να δοκιμάζονται.

SVV: Γιατί ο ασφαλιστικός κλάδος πρέπει να δραστηριοποιηθεί άμεσα απέναντι στην ΤΝ

Είναι απλώς μια περαστική μόδα ή μήπως η τεχνητή νοημοσύνη θα μεταμορφώσει τον κλάδο....όλες οι απαντήσεις ....

Επιθεώρηση Χρυσολόγου: Επιτυχία και ανθρωπιά σε απόλυτη αρμονία

Η δύναμη της γνώσης. Η υπεραξία της εμπειρίας. Η αγάπη για το αντικείμενο της δουλειάς. Ο ίδιος ο άνθρωπος...

Πώς αλλάζει ο χάρτης των παγκοσμίων ασφαλίσεων

Οι ασφαλίσεις Ζωής προβλέπεται να έχουν ασθενική ανάπτυξη 2025. Οι ασφαλισμένοι είναι επιφυλακτικοί εν μέσω υψηλής αβεβαιότητας....

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Brokers Union Συνέδριο & Βραβεύσεις Συνεργατών: Μια βραδιά αφιερωμένη σε όσους χτίζουν το αύριο

Με κεντρικό μήνυμα το #προτεραιότητά_μας_οι_συνεργάτες_μας, η Brokers Union πραγματοποίησε το Συνέδριο – Βραβεύσεις Συνεργατών 2024

Η Allianz UK νέα πάροχος ασφάλισης αυτοκινήτων του ομίλου Volkswagen

Η πενταετής συνεργασία εκτείνεται σε όλες τις μάρκες επιβατικών αυτοκινήτων του ομίλου, όπου συγκαταλέγονται οι Škoda, Audi, Seat και Cupra

Κυοφορείται deal στην ασφαλιστική αγορά;

Φήμες πολλές ακούγοντα και πάλι στην αγορά για επικείμενο deal. Τι είναι αλήθεια και τι όχι. Τι άκουσε σήμερα ο Ανασφάλιστος για το deal....

Νέο webinar ΕΕΑ την Πέμπτη: «Χτίζοντας ψυχική ανθεκτικότητα: Από τη θεωρία στην πράξη»

Το webinar θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 17 Ιουλίου 2025 και ώρα 17:00, με εισηγήτρια την Αρετή Μαστροδούκα

ΟΡΙΖΩΝ 1964: Η σημασία της εγγυητικής επιστολής στον κατασκευαστικό κλάδο

Σε ένα βασικό εργαλείο διαχείρισης κινδύνου στον κατασκευαστικό τομέα και στις λύσεις που προσφέρει η ΟΡΙΖΩΝ αναφέρεται άρθρο του coordinator Π. Αχή