back to top
15 C
Athens
Σάββατο 4 Οκτωβρίου 2025

Ευρωπαϊκοί ασφαλιστικοί όμιλοι “κόβουν” δαπάνες και θέσεις εργασίας

Σε αγώνα δρόμου για την ψηφιοποίηση και τη συνεχή αυτοματοποίηση – με ότι αυτό μπορεί μελλοντικά να σημαίνει για το ανθρώπινο δυναμικό σε συγκεκριμένες θέσεις – επιδίδονται οι ευρωπαϊκοί ασφαλιστικοί όμιλοι, καθώς η περικοπή κόστους και η βελτιστοποίηση των διαδικασιών καθίστανται κρίσιμοι παράγοντες για την ενίσχυση της κερδοφορίας.”Οι ασφαλιστικοί όμιλοι δίνουν αυξανόμενη έμφαση στην αυτοματοποίηση και ψηφιοποίηση των διαδικασιών τους”, δηλώνει ο Fred Wagner, καθηγητής στο πανεπιστήμιο της Λειψίας. “Πολλές θέσεις εργασίας, όπως η διαχείριση συμβολαίων και αποζημιώσεων, ίσως εξαφανιστούν”.

Η Zurich Insurance επισπεύδει την υλοποίηση του προγράμματος περικοπής δαπανών, με στόχο την εξοικονόμηση 1 δισ. δολ. τουλάχιστον έως το 2018, με “ψαλίδισμα” 8.000 θέσεων εργασίας. Η Talanx δαπανά 300 εκατ. ευρώ σε ορίζοντα τετραετίας για να αναβαθμίσει τα συστήματα πληροφορικής στην μονάδα της στη Γερμανία, ενώ ο εκσυγχρονισμός της επίσης γερμανικής Allianz περιλαμβάνει μεταξύ άλλων εφαρμογές που θα επιτρέπουν στους πελάτες να υποβάλλουν αιτήματα αποζημίωσης στον κλάδο αυτοκινήτου χρησιμοποιώντας φωτογραφίες από τα smartphones τους.

- Advertisement -

Τα κέρδη των ασφαλιστικών ομίλων της Ευρώπης έχουν καταστεί πιο ευάλωτα εξαιτίας της περιορισμένης προβλεψιμότητας των αιτήσεων αποζημίωσης, σε περιβάλλον στασιμότητας των ασφαλίστρων και περιορισμένων επενδυτικών αποδόσεων εξαιτίας των χαμηλών/αρνητικών επιτοκίων και της έντονης μεταβλητότητας στις κεφαλαιαγορές. Οι περικοπές και ο εκσυγχρονισμός μπορεί να οδηγήσουν στην εξαφάνιση 1 εκατομμυρίου θέσεων εργασίας στην Ευρώπη την επόμενη δεκαετία, σύμφωνα με τη McKinsey.

Αναλυτές παρατηρούν ότι οι δαπάνες είναι αυτή τη στιγμή ο μοναδικός μοχλός που έχουν οι διοικήσεις για να τονώσουν τα κέρδη και τα μερίσματα. Οι υπόλοιπες πηγές εσόδων είναι, λίγο ή πολύ, έξω από τον έλεγχό τους.

- Advertisement -

Μεγάλο στοίχημα για τη μείωση των δαπανών είναι η διαδικασία ψηφιοποίησης  για την Talanx, καθώς μια σειρά εξαγορών άφησαν τον γερμανικό όμιλο με συστήματα πληροφορικής που δεν είναι ευθυγραμμισμένα μεταξύ τους, με αποτέλεσμα το λειτουργικό κόστος του να εκτοξευθεί στα ύψη. Οι δαπάνες αναλογούν στο 37% των ασφαλίστρων στις γενικές ασφάλειες, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για τη γερμανική μονάδα της Allianz ανέρχεται στο 25,1%. Η Talanx υπολογίζει ότι η αύξηση της αυτοματοποίησης θα μειώσει τα ετήσια κόστη κατά 240 εκατ. ευρώ έως το 2020 σε σχέση με τα επίπεδα του 2014 (850 εκατ. ευρώ). Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να μειώσει κατά 12% το εργατικό της δυναμικό στη Γερμανία, μην αποκλείοντας αύξηση του ποσοστού αυτού.

Η γαλλική AXA και η Allianz βρίσκονται ένα βήμα μπροστά από τους ανταγωνιστές τους καθώς ξεκίνησαν να περικόπτουν κόστη και να αναβαθμίζονται τεχνολογικά αρκετά χρόνια πριν. Η AXA έχει επενδύσει 950 εκατ. ευρώ στην ψηφιακή τεχνολογία από το 2013 και θεωρεί το βήμα αυτό ζωτικής σημασίας για την επόμενη φάση της ανάπτυξής της. Η Allianz έχει εστιάσει στην καινοτομία αφού ολοκλήρωσε τριετές πρόγραμμα  μείωσης κόστους το 2014 και δεν βλέπει ανάγκη για περαιτέρω περικοπές.

Ο Markus Riess, ο αρχιτέκτονας του προγράμματος αναδιάρθρωσης της Allianz βρίσκεται τώρα στην Ergo, την  ασφαλιστική θυγατρική της Munich Re και εξήγγειλε σχέδιο αναδιάρθρωσης που θα ανακοινωθεί τους επόμενους μήνες.  Η Ergo χρειάστηκε να τιμολογήσει εκ νέου πάνω από 350.000 συμβόλαια ασφάλειας ζωής εξαιτίας προβλημάτων στα συστήματα πληροφορικής της. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι δουλειές όπως η διαχείριση e-mail απειλούνται, αλλά θα δημιουργηθούν νέες θέσεις σε άλλους κλάδους όπως στην ανάπτυξη και δοκιμή νέων υπηρεσιών, υποστήριξε πρόσφατα  ο διευθύνων σύμβουλος της Allianz Oliver Baete.

Η περικοπή του κόστους δεν είναι το μοναδικό κίνητρο για την τεχνολογική αναβάθμιση των ασφαλιστικών. Οι τελευταίες καλούνταν να ανταγωνιστούν νέες εταιρίες που προσφέρουν ασφαλιστικές καλύψεις με λίγα κλικ και ένα smartphone. Το 2015, οι νεοφυείς εταιρείες υψηλής τεχνολογίας στον κλάδο ασφάλισης συγκέντρωσαν χρηματοδότηση 2,65 δισ. δολαρίων, έναντι 740 εκατ. δολ. το 2014, σύμφωνα με στεοιχεία της CB Insights. “Είναι μια καλή στιγμή για τις ασφαλιστικές να επανεξετάσουν τα κόστη τους καθώς η κεφαλαιακή τους θέση είναι σε γενικές γραμμές ικανοποιητική”, λέει ο  Moritz Rehmann της επενδυτικής εταιρείας  DJE Kapital στο Μόναχο. “Οπως πάντα, η πραγματική πρόκληση θα είναι οι περικοπές να γίνουν στα σωστά μέρη.”

Σχετικές δημοσιεύσεις

Allianz Global Wealth Report 2025: Σε τροχιά ανόδου τα περιουσιακά στοιχεία παγκοσμίως – Ισχυρή ανάπτυξη στην Ελλάδα

Για να γίνεις πλουσιότερος, επισημαίνει η Allianz, είτε αποταμιεύεις πιο έξυπνα, όπως οι Αμερικανοί, είτε πιο πειθαρχημένα, όπως οι Γερμανοί - Τι κάνουν οι Έλληνες;

Η ισχύς της συλλογικότητας στο επίκεντρο του 1oυ Sofos Insurance Summit

Με το σύνθημα «Embrace Collaboration», το συνέδριο ανέδειξε για τη διαμεσολάβηση ένα μέλλον βασισμένο στην ανθρώπινη επαφή, χωρίς φόβο για την τεχνολογία

Σχέδιο συνταξιοδότησης: τρία βήματα για ένα πιο ήρεμο αύριο

Οι ειδικοί της Allianz επισημαίνουν ότι η οικονομική προετοιμασία δεν πρέπει να αναβάλλεται, αλλά να ξεκινά από σήμερα, μέσα από τρία απλά μα ουσιαστικά βήματα

Ξεκινά σήμερα το τριήμερο ασφαλιστικό συνέδριο της Sofos Insurance Agency στη Λίμνη Πλαστήρα

Το συνέδριο θα διαρκέσει έως τις 14 Σεπτεμβρίου και φιλοδοξεί να αναδείξει τις τάσεις, τις προκλήσεις και τις καινοτομίες στον χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

ΤτΕ: Νέα μέτρα κατά της Dallbogg από τη βουλγαρική εποπτική αρχή

Τα μέτρα αφορούν απαγόρευση έκδοσης / ανανέωσης ασφαλιστηρίων συμβολαίων για όλους τους ασφαλιστικούς κλάδους

Η αντίδραση της Insurance Europe στη σύσταση της Κομισιόν για τους SIAs στο πλαίσιο της SIU

Η ΕΑΕΕ μεταφέρει τον προβληματισμό για την επιλογή της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να θέσει επί της ουσίας εκτός τον τομέα της ιδιωτικής ασφάλισης

Νέα μηνύματα για τους underwriters ασφαλίσεων ζωής και υγείας

Τι δείχνουν τα μοντέλα της Swiss Re για την ευρεία χρήση φαρμάκων απώλειας βάρους GLP-1

Η παγκόσμια ασφαλιστική βιομηχανία καλεί σε κοινή δράση για να καλυφθούν τα κενά προστασίας

Τι αναφέρει η νέα έκθεση της GFIA, με τίτλο «Δρόμοι προς την προστασία: από τις προκλήσεις στις ευκαιρίες της ασφαλισιμότητας»

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

H BlueByte διαψεύδει τις φήμες εξαγοράς της

Με ανακοίνωσή της, η εταιρεία ασφαλιστικού λογισμικού διαψεύδει τις φήμες περί πώλησής της σε επιχειρηματία του ασφαλιστικού χώρου

Τελευταία μέρα συμμετοχής στον διαγωνισμό της Euroins – Οι 3 νικητές θα γίνουν… συνοδηγοί του Θ. Χαλκιά

Η Euroins βάζει τους τυχερούς στο δεξί bucket του Renault Clio Rally3 του οδηγού αγώνων για μια μοναδική εμπειρία αδρεναλίνης

Επίσημος Χορηγός της ΚΑΕ Περιστέρι η Extra Assistance

Κοινό όραμα, η προαγωγή του αθλητισμού και η ανάδειξη των αξιών της ομαδικότητας και της αλληλοϋποστήριξης

Η Καινοτομία στις θεραπείες και στην ιατρική τεχνολογία θα δώσει λύσεις σε άλυτα θεραπευτικά πεδία

Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε 24ο Ετήσιο Συνέδριο Healthworld με τίτλο «A New Era in Healthcare – Driving the Change»

Athens Riviera Summit 2025: Iδιαίτερη επιτυχία και υψηλές παρουσίες

Tην επίσημη έναρξη της Συνόδου, που λαμβάνει χώρα στα Αστέρια Γλυφάδας το τριήμερο 1-3 Οκτωβρίου, κήρυξε ο υπουργός Ανάπτυξης