back to top
34.5 C
Athens
Σάββατο 26 Ιουλίου 2025

Ευρωπαϊκοί ασφαλιστικοί όμιλοι “κόβουν” δαπάνες και θέσεις εργασίας

Σε αγώνα δρόμου για την ψηφιοποίηση και τη συνεχή αυτοματοποίηση – με ότι αυτό μπορεί μελλοντικά να σημαίνει για το ανθρώπινο δυναμικό σε συγκεκριμένες θέσεις – επιδίδονται οι ευρωπαϊκοί ασφαλιστικοί όμιλοι, καθώς η περικοπή κόστους και η βελτιστοποίηση των διαδικασιών καθίστανται κρίσιμοι παράγοντες για την ενίσχυση της κερδοφορίας.”Οι ασφαλιστικοί όμιλοι δίνουν αυξανόμενη έμφαση στην αυτοματοποίηση και ψηφιοποίηση των διαδικασιών τους”, δηλώνει ο Fred Wagner, καθηγητής στο πανεπιστήμιο της Λειψίας. “Πολλές θέσεις εργασίας, όπως η διαχείριση συμβολαίων και αποζημιώσεων, ίσως εξαφανιστούν”.

Η Zurich Insurance επισπεύδει την υλοποίηση του προγράμματος περικοπής δαπανών, με στόχο την εξοικονόμηση 1 δισ. δολ. τουλάχιστον έως το 2018, με “ψαλίδισμα” 8.000 θέσεων εργασίας. Η Talanx δαπανά 300 εκατ. ευρώ σε ορίζοντα τετραετίας για να αναβαθμίσει τα συστήματα πληροφορικής στην μονάδα της στη Γερμανία, ενώ ο εκσυγχρονισμός της επίσης γερμανικής Allianz περιλαμβάνει μεταξύ άλλων εφαρμογές που θα επιτρέπουν στους πελάτες να υποβάλλουν αιτήματα αποζημίωσης στον κλάδο αυτοκινήτου χρησιμοποιώντας φωτογραφίες από τα smartphones τους.

- Advertisement -

Τα κέρδη των ασφαλιστικών ομίλων της Ευρώπης έχουν καταστεί πιο ευάλωτα εξαιτίας της περιορισμένης προβλεψιμότητας των αιτήσεων αποζημίωσης, σε περιβάλλον στασιμότητας των ασφαλίστρων και περιορισμένων επενδυτικών αποδόσεων εξαιτίας των χαμηλών/αρνητικών επιτοκίων και της έντονης μεταβλητότητας στις κεφαλαιαγορές. Οι περικοπές και ο εκσυγχρονισμός μπορεί να οδηγήσουν στην εξαφάνιση 1 εκατομμυρίου θέσεων εργασίας στην Ευρώπη την επόμενη δεκαετία, σύμφωνα με τη McKinsey.

Αναλυτές παρατηρούν ότι οι δαπάνες είναι αυτή τη στιγμή ο μοναδικός μοχλός που έχουν οι διοικήσεις για να τονώσουν τα κέρδη και τα μερίσματα. Οι υπόλοιπες πηγές εσόδων είναι, λίγο ή πολύ, έξω από τον έλεγχό τους.

- Advertisement -

Μεγάλο στοίχημα για τη μείωση των δαπανών είναι η διαδικασία ψηφιοποίησης  για την Talanx, καθώς μια σειρά εξαγορών άφησαν τον γερμανικό όμιλο με συστήματα πληροφορικής που δεν είναι ευθυγραμμισμένα μεταξύ τους, με αποτέλεσμα το λειτουργικό κόστος του να εκτοξευθεί στα ύψη. Οι δαπάνες αναλογούν στο 37% των ασφαλίστρων στις γενικές ασφάλειες, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για τη γερμανική μονάδα της Allianz ανέρχεται στο 25,1%. Η Talanx υπολογίζει ότι η αύξηση της αυτοματοποίησης θα μειώσει τα ετήσια κόστη κατά 240 εκατ. ευρώ έως το 2020 σε σχέση με τα επίπεδα του 2014 (850 εκατ. ευρώ). Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να μειώσει κατά 12% το εργατικό της δυναμικό στη Γερμανία, μην αποκλείοντας αύξηση του ποσοστού αυτού.

Η γαλλική AXA και η Allianz βρίσκονται ένα βήμα μπροστά από τους ανταγωνιστές τους καθώς ξεκίνησαν να περικόπτουν κόστη και να αναβαθμίζονται τεχνολογικά αρκετά χρόνια πριν. Η AXA έχει επενδύσει 950 εκατ. ευρώ στην ψηφιακή τεχνολογία από το 2013 και θεωρεί το βήμα αυτό ζωτικής σημασίας για την επόμενη φάση της ανάπτυξής της. Η Allianz έχει εστιάσει στην καινοτομία αφού ολοκλήρωσε τριετές πρόγραμμα  μείωσης κόστους το 2014 και δεν βλέπει ανάγκη για περαιτέρω περικοπές.

Ο Markus Riess, ο αρχιτέκτονας του προγράμματος αναδιάρθρωσης της Allianz βρίσκεται τώρα στην Ergo, την  ασφαλιστική θυγατρική της Munich Re και εξήγγειλε σχέδιο αναδιάρθρωσης που θα ανακοινωθεί τους επόμενους μήνες.  Η Ergo χρειάστηκε να τιμολογήσει εκ νέου πάνω από 350.000 συμβόλαια ασφάλειας ζωής εξαιτίας προβλημάτων στα συστήματα πληροφορικής της. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι δουλειές όπως η διαχείριση e-mail απειλούνται, αλλά θα δημιουργηθούν νέες θέσεις σε άλλους κλάδους όπως στην ανάπτυξη και δοκιμή νέων υπηρεσιών, υποστήριξε πρόσφατα  ο διευθύνων σύμβουλος της Allianz Oliver Baete.

Η περικοπή του κόστους δεν είναι το μοναδικό κίνητρο για την τεχνολογική αναβάθμιση των ασφαλιστικών. Οι τελευταίες καλούνταν να ανταγωνιστούν νέες εταιρίες που προσφέρουν ασφαλιστικές καλύψεις με λίγα κλικ και ένα smartphone. Το 2015, οι νεοφυείς εταιρείες υψηλής τεχνολογίας στον κλάδο ασφάλισης συγκέντρωσαν χρηματοδότηση 2,65 δισ. δολαρίων, έναντι 740 εκατ. δολ. το 2014, σύμφωνα με στεοιχεία της CB Insights. “Είναι μια καλή στιγμή για τις ασφαλιστικές να επανεξετάσουν τα κόστη τους καθώς η κεφαλαιακή τους θέση είναι σε γενικές γραμμές ικανοποιητική”, λέει ο  Moritz Rehmann της επενδυτικής εταιρείας  DJE Kapital στο Μόναχο. “Οπως πάντα, η πραγματική πρόκληση θα είναι οι περικοπές να γίνουν στα σωστά μέρη.”

Σχετικές δημοσιεύσεις

Μεταβίβαση ομαδικού συμβολαίου της ΛΥΔΑ από την Allianz στην Generali

Στους 3 μήνες ορίζεται η προθεσμία υποβολής ενστάσεων στην Τράπεζα της Ελλάδος για τη μεταβίβαση ομαδικού ασφαλιστηρίου συμβολαίου διαχείρισης συνταξιοδοτικού κεφαλαίου υπαλλήλων της ΛΥΔΑ...

Allianz και Giannakis Academy προπονούν τη νέα γενιά στο MoveNow Basketball Camp

Το MoveNow αποτελεί παγκόσμια πρωτοβουλία της Allianz για έναν πιο ενεργό, υγιή και ισορροπημένο τρόπο ζωής

Η Allianz πιστοποιείται ως Great Place Τo Work® – Certified

Με ιδιαίτερη υπερηφάνεια, η Allianz ανακοινώνει την πιστοποίηση της της ως Great Place Τo Work® Certified στην Ελλάδα για το 2025

Η Allianz UK νέα πάροχος ασφάλισης αυτοκινήτων του ομίλου Volkswagen

Η πενταετής συνεργασία εκτείνεται σε όλες τις μάρκες επιβατικών αυτοκινήτων του ομίλου, όπου συγκαταλέγονται οι Škoda, Audi, Seat και Cupra

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Πώς η κλιματική αλλαγή «τιμολογείται» από τις ασφαλιστικές

Η κλιματική αλλαγή δεν είναι πλέον απλή θεωρία ή μακρινό πρόβλημα. Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων (EIOPA) τονίζει πως οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Ευρώπη

Ο Γεώργιος Καραβίας αποχαιρετά τον Γιάννη Μακρυμίχαλο

Με λόγια βαθιάς εκτίμησης και συγκίνησης, ο Γεώργιος Καραβίας – μέλος Διοικητικού Συμβουλίου του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

Ασφαλιστικοί κίνδυνοι για καταναλωτές

Προωθώντας οι τραπεζό-υπάλληλοι ασφαλιστικά προϊόντα μέσω προσφορών και ειδικών τιμολογίων ή παροχή ευνοϊκών ορίων σε δανειολήπτες δημιουργούν αθέμιτο ανταγωνισμό

AIForum25: Γιατί οι ασφαλιστές δεν πρέπει να το χάσουν!

Η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια τεχνολογική τάση – έχει ήδη διαμορφώσει σημαντικά την καθημερινότητα και τις στρατηγικές της ασφαλιστικής

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Πώς η κλιματική αλλαγή «τιμολογείται» από τις ασφαλιστικές

Η κλιματική αλλαγή δεν είναι πλέον απλή θεωρία ή μακρινό πρόβλημα. Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων (EIOPA) τονίζει πως οι ασφαλιστικές εταιρείες στην Ευρώπη

ΣΕΜΑ: Συλλυπητήρια ανακοίνωση για την απώλεια του Ιωάννη Μακρυμίχαλου

«Η πορεία του και η συμβολή του θα μείνουν ανεξίτηλες» - «Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε το έργο του με την υπευθυνότητα και τις αρχές που ο ίδιος υπηρέτησε»

Έρευνα Revolut για τους Έλληνες ταξιδιώτες: Απάτες φοβάται η Gen Z, κλοπές οι μεγαλύτεροι

Η οικονομική διαχείριση των διακοπών αποτελεί σημαντικό μέλημα για τους Έλληνες, χωρίς να περνά απαρατήρητο το ζήτημα της ασφάλειας

Ο Γεώργιος Καραβίας αποχαιρετά τον Γιάννη Μακρυμίχαλο

Με λόγια βαθιάς εκτίμησης και συγκίνησης, ο Γεώργιος Καραβίας – μέλος Διοικητικού Συμβουλίου του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών

EIOPA: Πρόοδος των αρχών ανταγωνισμού στην αξιολόγηση εξωτερικών αναθέσεων

Αν και η έκθεση επισημαίνει αρκετές βελτιώσεις, εντοπίζει επίσης τομείς που απαιτούν περαιτέρω προσοχή