Ανταποκρινόμενο στο πολύ μεγάλο ενδιαφέρον παρακολούθησης του 8ωρου σεμιναρίου για τις «Ασφαλίσεις ξενοδοχείων & λοιπών τουριστικών επιχειρήσεων», το ΕΙΑΣ προγραμματίζει την άμεση επανάληψή του τη Μ. Δευτέρα και τη Μ. Τρίτη, 2 και 3 Απριλίου αντίστοιχα, 16:00-19:20 στο εκπαιδευτικό κέντρο του Ινστιτούτου (Λ. Συγγρού 106, 5ος όροφος).
Εισηγητής του σεμιναρίου είναι ο Στάθης Γκόργκας, Τεχνικός Διευθυντής Γενικών Κλάδων της Prime Insurance, διπλωματούχος Μεταλλειολόγος-Μεταλλουργός Μηχανικός του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου.
Περιγραφή και θεματολογία
Η τουριστική βιομηχανία στη χώρα μας περιλαμβάνει πολλές και διαφορετικές δραστηριότητες που, εν τέλει, συνθέτουν μεγάλο μέρος του ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος (ΑΕΠ). Στην πραγματικότητα, περίπου 25% του ελληνικού ΑΕΠ προέρχεται από έμμεσες και άμεσες τουριστικές δραστηριότητες, πρωτίστως προκύπτουσες από το «ρεύμα» 30 εκατομμυρίων τουριστών που ετησίως επισκέπτονται τη Χώρα μας.
Έτσι, τα τελευταία κρίσιμα χρόνια, ο τουρισμός αποτελεί τον κύριο τροφοδότη της ελληνικής οικονομίας, ενώ με τις εκατοντάδες χιλιάδες θέσεις επαγγελματικής απασχόλησης που προσφέρει ενισχύει σημαντικά και την κοινωνική ευρυθμία. Ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια, ακίνητα ενοικίασης βραχυχρόνιας μίσθωσης Airbnb, επιχειρήσεις εστίασης και διασκέδασης, προσφέροντας τις υπηρεσίες τους στα εκατομμύρια των τουριστών που, σε όλη πια τη διάρκεια του έτους, επισκέπτονται τον ελληνικό χώρο, μοιραία αποτελούν το κύριο μέσο της ποιοτικής προβολής της χώρας μας στο εξωτερικό. Όλες αυτές οι επιχειρήσεις όμως απειλούνται από πλειάδα κινδύνων, η επέλευση των οποίων προξενεί ζημίες η σοβαρότητα των οποίων μπορεί να ενταθεί δραματικά, αν αναλογιστεί κανείς την εποχικότητα της λειτουργίας πολλών από αυτές.
Σε αυτό το πλαίσιο, η ασφάλιση αποτελεί αναγκαιότητα και πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα στον επιχειρηματικό σχεδιασμό τόσο των ίδιων των επιχειρηματιών του τουρισμού όσο και των ασφαλιστικών εταιρειών και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών. Επειδή μια ξενοδοχειακή επιχείρηση δεν περιορίζεται στην παροχή υπηρεσιών διαμονής και εστίασης αλλά επεκτείνεται σε τομείς διασκέδασης, φροντίδας, άθλησης και εκπαίδευσης, απευθυνόμενη σε μεγάλο πλήθος πελατών με την υποστήριξη σημαντικού αριθμού εργαζομένων, τα ασφαλιστικά προϊόντα που έρχονται να καλύψουν τις ασφαλιστικές ανάγκες της επιχείρησης είναι σύνθετα, εξειδικευμένα και περιλαμβάνουν σχεδόν όλο το εύρος των Ασφαλιστικών Κλάδων.
Αναλυτικά, οι θεματικές ενότητες του σεμιναρίου επιλαμβάνονται όλων αυτών των ασφαλιστικών ενδιαφερόντων και έχουν ως εξής:
- Το μέγεθος, οι τάσεις, οι εξελίξεις, και οι προοπτικές της Αγοράς
- Γενική παρουσίαση των Προϊόντων Ασφάλισης Ξενοδοχείων
- Κατηγοριοποίηση των κινδύνων
- Διαδικασία ανάληψης κινδύνων
- Εκτίμηση βασικών κινδύνων
- Ασφαλιστικές λύσεις & Παρεχόμενες καλύψεις
- Ανάλυση παρεχόμενων καλύψεων Κλάδου Περιουσίας και Απώλειας Κερδών
- Παράγοντες αξιολόγησης, ανάληψης και τιμολόγησης κινδύνου
- Έκταση καλύψεων
- Μέτρα προστασίας
- Προϋποθέσεις
- Απαλλαγές
- Εξαιρέσεις
- Ανάλυση παρεχόμενων καλύψεων Κλάδου Αστικής Ευθύνης
- Παράγοντες αξιολόγησης, ανάληψης και τιμολόγησης κινδύνου
- Έκταση κάλυψης
- Προϋποθέσεις και Μέτρα Προστασίας
- Απαλλαγές
- Εξαιρέσεις
- Ανάλυση παρεχόμενων καλύψεων Λοιπών Κλάδων
- Χρηματικές απώλειες
- Προσωπικά ατυχήματα
- Προϊόντα Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων (Ενοικιαζόμενα δωμάτια, Airbnb και λοιποί χώροι τουριστικού ενδιαφέροντος)
- Ανάλυση περιπτώσεων αποζημιώσεων
- Παρουσίαση ζημιογόνων γεγονότων
- Η διαδικασία αποζημίωσης
- Case studies
- Ανάπτυξη Πωλήσεων και προσέγγιση πελατών
Πέραν της θεωρητικής προσέγγισης των ασφαλίσεων ξενοδοχείων και λοιπών τουριστικών επιχειρήσεων, που είναι αναγκαία προκειμένου να ορισθούν τα ασφαλιστικά αντικείμενα, οι κίνδυνοι, η ασφαλιστική τεχνική και τα πρωτόκολλα διαδικασιών, έμφαση θα δοθεί σε επιλεγμένα case studies και στην παρουσίαση της συγκροτημένης εμπειρίας ασφαλίσεων ξενοδοχείων και λοιπών τουριστικών επιχειρήσεων, ώστε το εκπαιδευτικό κοινό να μπορεί πλέον να αντιλαμβάνεται άριστα και κατά τρόπον αξιοποιήσιμο το συνολικό πλαίσιο αυτών των ασφαλίσεων και των δυνατοτήτων πώλησής τους.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε:
α. Στελέχη Ασφαλιστικών Εταιρειών και Εταιρειών Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης, που επιθυμούν να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους στις ασφαλίσεις Ξενοδοχείων και Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων
β. Στελέχη και υπαλλήλους Underwriting Γενικών Ασφαλίσεων, που είτε επιθυμούν να εξειδικευθούν περαιτέρω στις εν λόγω ασφαλίσεις, είτε επιθυμούν να διαπλατύνουν τους εργασιακούς τους ορίζοντες
γ. Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές όλων των βαθμίδων (Συντονιστές Ασφαλιστικών Συμβούλων, Unit Managers, Ασφαλιστικούς Συμβούλους, Πράκτορες και Μεσίτες ασφαλίσεων) που αναζητούν τρόπους δυναμικής εισόδου τους στην αγορά των Ξενοδοχείων και των Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων, στοχεύοντας στον πολλαπλασιασμό του πελατολογίου τους και την ενίσχυση του χαρτοφυλακίου εργασιών τους
δ. Στελέχη Πωλήσεων, Εκπαίδευσης, Ομαδικών Ασφαλίσεων και Product Development, που εύλογα επιθυμούν να βελτιώσουν περαιτέρω την τεχνογνωσία τους επί των ασφαλίσεων Ξενοδοχείων και Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων ώστε να διαχειρίζονται ακόμη πιο άρτια σχετικές πλευρές των εργασιακών καθηκόντων τους.
ε. Ιδιοκτήτες και Στελέχη Ξενοδοχείων και Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων, που έχουν την ευθύνη ασφαλιστικής κάλυψης των επιχειρήσεων τους έναντι των κινδύνων που τις απειλούν
στ. Στελέχη Τραπεζών που χειρίζονται ασφαλιστικά θέματα ή διαχειρίζονται την χρηματοδότηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεών, οπότε οφείλουν να γνωρίζουν το πλαίσιο ασφάλισής τους, εξασφαλίζοντας την προστασία των χρηματοδοτικών πόρων τους
ζ. όσους επιθυμούν να ενισχύσουν τις γνώσεις τους επί των θεμάτων του Σεμιναρίου και να ενημερωθούν για τις πρόσφατες εξελίξεις της ασφάλισης των Ξενοδοχείων & Λοιπών Τουριστικών Επιχειρήσεων.
Αιτήσεις συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι την Τετάρτη 28 Μαρτίου 2018, ενώ το κόστος συμμετοχής ξεκινά από 50 ευρώ. Παρέχεται δυνατότητα παρακολούθησης και σε περιβάλλον webinar.
Περισσότερες πληροφορίες και αίτηση συμμετοχής, στο αρχείο 2ο ΑΣΦΑΛΙΣΕΙΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΩΝ & ΛΟΙΠΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ_2 & 3 Απριλίου.2018.
