Με την Fixico, πλατφόρμα για επισκευές αυτοκινήτων συνεργάζεται στο Βέλγιο η AXA, προκειμένου να παράσχει στους πελάτες της τη δυνατότητα να διαχειριστούν πιο άμεση και με λιγότερο κόστος ζημιές στα οχήματά τους.
“Βρήκαμε έναν ισχυρό συνεργάτη στην Fixico. Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε η πρώτη ασφαλιστική εταιρία στο Βέλγιο που προσφέρουμε αυτήν την καινοτόμο λύση και μπορούμε να βοηθήσουμε χιλιάδες πελάτες “, δήλωσε ο François Lecomte, επικεφαλής λιανικής στην AXA Belgium. Η διαδικτυακή πλατφόρμα Fixico, με έδρα το Άμστερνταμ, ψηφιοποιεί και εξορθολογίζει τη διαδικασία επιδιόρθωσης ζημιών στο αυτοκίνητο τόσο για τις αγορές καταναλωτών όσο και για τις επιχειρήσεις Χρησιμοποιείται από τους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων, τους ασφαλιστές, τη διαχείριση στόλου και τις εταιρείες ενοικίασης οχημάτων προκειμένου να συγκρίνουν και να επιλέξουν τις καλύτερες προσφορές για επισκευές αυτοκινήτων, αναφέρει η εταιρεία.
Η Fixico δραστηριοποιείται σήμερα στην Ολλανδία, το Βέλγιο και τη Γερμανία και διαθέτει δίκτυο 1.500 συνεργείων επισκευής και έχει επεξεργαστεί περίπου 150.000 ζημιές μέχρι σήμερα. Η AXA δήλωσε ότι ο ασφαλιστικός κλάδος βρίσκεται στη μέση μίας ριζικής αλλαγής. Ειδικότερα, για την ασφαλιστική βιομηχανία, η ψηφιοποίηση της διεκπεραίωσης έχει τεράστιες δυνατότητες: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών, μείωση των δαπανών διεκδίκησης και βελτίωση της αποτελεσματικότητας και ακρίβεια χειρισμού αξιώσεων.
