Της Μαρκέλλας Τσουρουγιάννη, Διευθύντριας Εταιρικής Επικοινωνίας και Βιωσιμότητας της ERGO Ασφαλιστικής
Σε μια εποχή στην οποία η καθημερινότητά μας δοκιμάζεται διαρκώς από προκλήσεις όπως είναι τα ακραία καιρικά φυσικά φαινόμενα, η οικονομική αστάθεια και η κοινωνική ανισότητα, ο ρόλος της ασφάλισης αποκτά καθοριστική σημασία και δεν περιορίζεται μεμονωμένα στην οικονομική κάλυψη σε περιόδους ανάγκης. Αποτελεί αποτελεσματικό μηχανισμό πρόληψης, προστασίας και ανάκαμψης, που εκτείνεται πέρα από το ατομικό επίπεδο και συμβάλλει στην επίτευξη της κοινωνικής ανθεκτικότητας και συνοχής.
Η αντίληψη πως πρόκειται για προνόμιο των λίγων ανήκει πλέον στο παρελθόν. Σήμερα, η ασφάλιση είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της συνέχειας, της εμπιστοσύνης και της αξιοπρέπειας. Όταν ένα καταστροφικό γεγονός πλήττει μια οικογένεια ή μια επιχείρηση, η αποζημίωση στηρίζει την άμεση αποκατάσταση και επαναφέρει την ασφάλεια.
Ταυτόχρονα, οι ασφαλιστικές εταιρείες λειτουργούν επικουρικά, στηρίζοντας την οικονομία, έτσι ώστε οι κοινωνικές συνέπειες των κρίσεων να μη μεταφέρονται στον κρατικό προϋπολογισμό ή στους ίδιους τους πολίτες.
Στο σύγχρονο ασφαλιστικό περιβάλλον, το έργο των εταιρειών δεν εξαντλείται στην παροχή αποζημιώσεων. Προχωρά σε δράσεις πρόληψης, υιοθέτησης υπεύθυνων πρακτικών και διαμόρφωσης μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης. Στο πλαίσιο της κοινωνικής ευθύνης, ένας αυξανόμενος αριθμός ασφαλιστικών εταιρειών υιοθετούν πολιτικές βιωσιμότητας και ενσωματώνουν τα κριτήρια ESG, περιβαλλοντικά, κοινωνικά και εταιρικής διακυβέρνησης, στον τρόπο λειτουργίας τους, διαμορφώνοντας ένα πιο υπεύθυνο επιχειρηματικό μοντέλο.
Η ERGO, ως μέλος του διεθνούς Ομίλου Munich Re, θέτει τη βιωσιμότητα στο επίκεντρο της επιχειρηματικής της δράσης. Την εντάσσει σε κάθε πτυχή της δραστηριότητάς της, διασφαλίζοντας ότι η εταιρεία δεν λειτουργεί μόνο ως πάροχος υπηρεσιών. Με προτεραιότητες που στοχεύουν στην ανθεκτικότητα της κοινωνίας, δεσμεύεται με ευθύνη, συνέπεια και σεβασμό απέναντι στους ανθρώπους και το περιβάλλον.
Η ασφάλιση ως δέσμευση για βιωσιμότητα και κοινωνική συνοχή
Η ERGO επενδύει σε υπεύθυνες πρακτικές διακυβέρνησης, στηρίζει την πράσινη μετάβαση, προωθεί την ισότητα και τη συμπερίληψη στο εργασιακό περιβάλλον, ενώ ταυτόχρονα ενθαρρύνει την κουλτούρα της ενεργής συμμετοχής σε όλα τα επίπεδα της διοίκησης, της ανθρωποκεντρικής αντίληψης και της διαφάνειας. Μέσα από αυτό το πλέγμα πρωτοβουλιών, η έννοια της ασφάλισης αποκτά ουσιαστικό κοινωνικό περιεχόμενο και συνδέεται με σταθερές αξίες.
Πάγια δέσμευσή μας είναι να συμβάλλουμε ενεργά στην προστασία του περιβάλλοντος και την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής και, έχοντας πλήρη επίγνωση των κινδύνων, να αναλαμβάνουμε υπεύθυνα τη διαχείρισή τους, ενισχύοντας τη συνολική ανθεκτικότητα της κοινωνίας.
Με το σύνθημα «Ένα έργο για το αύριο», εγκαινιάσαμε το πρόγραμμα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, θέτοντας ως βασικό στόχο τη συμβολή στην αντιμετώπιση των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής. Δενδροφυτεύσεις, καθαρισμοί δασικών και αστικών περιοχών, ακτών και θαλασσών αποτελούν μέρος μιας σειράς δράσεων στις οποίες συμμετέχουν ενεργά οι εργαζόμενοι.
Παράλληλα, μέσω στοχευμένων παρεμβάσεων, στηρίζουμε ευάλωτες ομάδες σε τοπικές κοινότητες, ενώ θέτουμε ως στρατηγική προτεραιότητα την ενδυνάμωση του ρόλου της γυναίκας στον Οργανισμό. Οι πρωτοβουλίες αυτές δεν αποτελούν αποσπασματικές ενέργειες, αλλά μέρος ενός ευρύτερου αξιακού πλαισίου που ορίζει την ταυτότητα της εταιρείας και αναδεικνύει τον ουσιαστικό ρόλο της ασφάλισης στην κοινωνική πρόοδο.
Προστασία για τη ζωή και την οικονομία
Η πορεία της ERGO στην Ελλάδα αναδεικνύει τον ρόλο της σωστής και ολοκληρωμένης ασφαλιστικής κάλυψης ως παράγοντα ευημερίας και προόδου για την κοινωνία και την οικονομία γενικότερα. Μέσα από προσπάθειες ενίσχυσης της συνειδητοποίησης των κινδύνων, την επένδυση στην ενημέρωση για την πρόληψη και τις πολιτικές στήριξης της ανθεκτικότητας νοικοκυριών και επιχειρήσεων μετά από φυσικές καταστροφές, συμβάλλει στη γρήγορη επανεκκίνηση της οικονομικής δραστηριότητας και στην ενίσχυση της κοινωνικής συνοχής.
Η ενεργή της παρουσία σε περιβαλλοντικές δράσεις, η δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς, η ενίσχυση της ένταξης ευάλωτων ομάδων, καθώς και η διαρκής παρουσία σε πρωτοβουλίες εθελοντισμού, επιβεβαιώνουν τη σταθερή προσήλωσή της στις αρχές της υπεύθυνης λειτουργίας.
Η ERGO αποτυπώνει την αξία της ασφάλισης όχι μόνο μέσα από την κάλυψη σε περιόδους ανάγκης, αλλά και μέσω του τρόπου λειτουργίας της και της καθημερινής της παρουσίας σε τομείς που ενισχύουν την κοινωνία στο σύνολό της και δημιουργούν συνθήκες βιώσιμης ανάπτυξης για το μέλλον.
Διαβάστε περισσότερα στο αφιέρωμα «Η ιδιωτική ασφάλιση ως κοινωνικός θεσμός» του περιοδικού Insurance World, τ. 126
