Η πανδημία υπήρξε καταλύτης σημαντικών αλλαγών, που οδηγεί τις ασφαλιστικές εταιρείες σε κινήσεις μετεξέλιξής τους.
Κάποιοι πάνε ένα βήμα παρακάτω και μιλάνε… για κινήσεις στην αγορά άμεσα συνυφασμένες με την επιβίωσή τους ή ακόμη ότι ο Covid αποτελεί το εφαλτήριο για να «ξεχωρίσει η ήρα από το σιτάρι».
Σε κάθε περίπτωση, οι πρωτοβουλίες των ασφαλιστικών εταιρειών, δύο χρόνια τώρα από το ξέσπασμα της πανδημίας, διαφέρουν και αποτελούν ξεχωριστά ίσως προπομπό για το τι επιφυλάσσει το μέλλον για κάθε οργανισμό αντίστοιχα, αλλά και για το σύνολο της αγοράς.
Για παράδειγμα: Ποιοι έχουν πάρει πρωτοβουλίες για το λανσάρισμα καινοτόμων προϊόντων με ψηφιακές τεχνολογίες που εξυπηρετούν νέες ανάγκες; Ποιοι έκαναν απλά ένα «λίφτινγκ» σε παλιά προγράμματα και ποιοι έμειναν στάσιμοι;
Υπήρξε σε όλους ένας εκ βάθρων μετασχηματισμός στην εργασία με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία και μεθόδους τηλεργασίας ή απλά η πανδημία αποτέλεσε μια ευκαιρία για μείωση του λειτουργικού κόστους; Επωφελήθηκαν οι οργανισμοί από τις νέες τεχνολογίες σε επίπεδο underwriting, βελτιώθηκαν άραγε οι διαδικασίες και οι χρόνοι αποζημιώσεων;
Γνωρίζουν όλοι πως όταν μιλάμε για βιώσιμη ανάπτυξη και δείκτες ESG, απαιτείται μια ολιστική προσέγγιση και όχι απλά μια –χρήσιμη αναμφίβολα– δράση ΕΚΕ στην ατζέντα των διοικήσεων;
Από το νέο έτος, στην «εξίσωση» έρχεται να προστεθεί και ένας ακόμη προβληματισμός: η επίσπευση των διαδικασιών και η καλύτερη δυνατή προετοιμασία για τη πρώτη εφαρμογή των λογιστικών προτύπων ΔΠΧΑ 17 που έχει οριστεί για τις αρχές του 2023.
Κατά τις εκτιμήσεις των ειδικών, στην Ελλάδα πιο έτοιμες εμφανίζονται εταιρείες-μέλη διεθνών ομίλων, ενώ άλλες, μικρότερες, καταγράφουν μικρή ή και καθόλου πρόοδο για τα νέα λογιστικά πρότυπα, που αναμένεται να απορροφήσουν μέρος των κερδών. Πόσοι μπορούν να αντεπεξέλθουν;
Τέλος, στην αγορά κυοφορούνται σενάρια νέων συνεργασιών-συγχωνεύσεων, όπως μεταφέρουν στελέχη του κλάδου, εξελίξεις που το 2022 αναμένεται να αναδιαμορφώσουν εκ νέου τον «χάρτη» της ασφαλιστικής αγοράς…
*αιρετικός, περιοδικό Insurance World
