back to top
12.8 C
Athens
Τρίτη 17 Μαρτίου 2026

Το συμφέρον του πελάτη ή της ασφαλιστικής

Αν βάλουμε στο ζύγι, το τι έχει ανακοινωθεί και γραφτεί για το κόστος του κορωνοϊού στις ασφαλιστικές και τι αναγνωρίζουν οι ασφαλιστικές να πληρώσουν για τον κορωνοϊό, η ζυγαριά θα γύρει στο κόστος. Χρειάζεται βαρίδι για να γύρει προς την άλλη πλευρά. Ο Ανασφάλιστος δεν κλέβει στο ζύγι.

Να ξεκαθαρίσουμε, πως δεν μιλάμε για τις ΗΠΑ όπου η νομοθεσία είναι διαφορετική σε σχέση με την Ευρώπη ή την Ασία.

- Advertisement -

Από την ημέρα που το σύννεφο του κορωνοϊού σκέπασε την Ευρώπη, βουϊζουν τα αυτιά μας να διαβάζουμε πόσα εκατομμύρια, πόσα δισεκατομμύρια θα κοστίσει τους Ευρωπαίους ασφαλιστές ο κορωνοϊός. Τα μάθαμε όλοι απ’ έξω και ανακατωτά.

Το  πώς έχουν διαχειριστεί τις απαιτήσεις οι ασφαλιστικές, το θέμα της διαχείρισης των νέων συμβολαίων και πως αυτά τα νέα αυτά ασφαλιστήρια θα καλύπτουν τον κορωνοϊό με τι premium, είναι ένα θέμα για το οποίο η πληροφόρηση μας δίνεται με σταγονόμετρο. Ψάχνουμε να το καλύψουμε χωρίς να κάνουμε λάθος. Δεν είναι προς το συμφέρον του πελάτη;

- Advertisement -

Στους Βρετανούς ασφαλιστές θα κοστίσει τόσα δισεκατομμύρια ο κορωνοϊός, στους Γάλλους, τόσα, στους Γερμανούς άλλα τόσα, στους Ελληνες ολίγα και πάει λέγοντας. Συζητήσεις για το αν κατά τις ανανεώσεις των συμβολαίων αλλάξουν οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν ακούγονται και τόσο. Δεν έχουν πάρει θέσεις οι Ενώσεις.

Το συμφέρον του πελάτη το υποστηρίζεις, όταν του δίνεις εγκαίρως ξεκάθαρη πληροφόρηση με βάση τα δικαιώματα που απορρέουν από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Του προτείνεις, και εναλλακτικές διασφαλίζοντας το συμφέρον του. Επικοινωνείς μαζί του μεθοδικά και με δίκαιο τρόπο σε όλα τα επίπεδα, του εξηγείς επακριβώς τους όρους του συμβολαίου Δεν αφήνεις εκκρεμότητες, κενά και τον χρόνο να τρέξει σε βάρος του που ουσιαστικά είναι σε βάρος σου.

Εσπευσαν ασφαλιστικές μέλη Ενώσεων στην Ευρώπη μέσα στον Μάρτιο να ψαλιδίσουν καλύψεις και να αποσύρουν καλύψεις για τον κορωνοϊό. Ακούγεται για το 4% τον Μάρτιο, κάτι παραπάνω τον Απρίλιο.

Τα προσωποποιημένα προϊόντα που λέμε ποιες ανάγκες καλύπτουν;

Εδώ στην Ελλάδα τι γίνεται;

Σχετικές δημοσιεύσεις

Στο κυνήγι των μαγισσών οι ασφαλιστές

Περιμένουν οι ασφαλιστές να αναδυθεί η καλή νεράιδα... Μέχρι πότε οι πολιτικοί θα σηκώνουν τέτοιες παραστάσεις;

Οι αποζημιώσεις της Βιολάντα, τελευταίες πληροφορίες του «IW»

Σε ποια περίπτωση οι αποζημιώσεις βαρύνουν κατευθείαν την μπισκοτοβιομηχανία

Κρατική αρωγή και ασφάλιση: Το νέο ψηφιακό φίλτρο μετά τις φυσικές καταστροφές

Το ν/σ «Ενεργή Μάχη» προβλέπει εργαλείο διασταύρωσης δεδομένων πριν από τη χορήγηση κρατικής αρωγής

Οι προτροπές της Fitch στις ασφαλιστικές για την Τεχνητή Νοημοσύνη

Ασφαλιστικές με σωστή διακυβέρνηση και έλεγχο των δεδομένων θα πρέπει να είναι σε θέση να ενσωματώσουν τις νέες απαιτήσεις

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Το Bancassurance της Εθνικής Ασφαλιστικής με την Πειραιώς ξεκινά…

Τη μεγάλη διαφορά στο τραπεζοασφαλιστικό κανάλι ετοιμάζεται να κάνει η ασφαλιστική, ενώ η τράπεζα δεν μοιάζει να βιάζεται ούτε με την NN ούτε με την ERGO

Κλοπές αυτοκινήτων: Η μάστιγα που απειλεί τους δρόμους μας

Σε έναν κόσμο όπου οι κλοπές αυτοκινήτων εξελίσσονται σε καθημερινό φαινόμενο, η πρόληψη είναι μονόδρομος

Η ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική αναζητά Έμπειρο Στέλεχος Ασφαλίσεων Αστικής Ευθύνης και Τεχνικών Ασφαλίσεων

Η εταιρεία προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα σύγχρονο, φιλικό και οργανωμένο περιβάλλον

Εθνική Ασφαλιστική, Allianz και NN: Οι κινήσεις που αλλάζουν τα δίκτυα πωλήσεων και το bancassurance

Αλλαγές διαδρομών στα κανάλια ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, αλλά και στήσιμο νέων «επιγραφών» στα ασφαλιστικά προϊόντα που διανέμονται μέσω τραπεζών

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Η Εθνική Ασφαλιστική επενδύει συστηματικά στην προσέλκυση νέων επαγγελματιών, δημιουργώντας ένα περιβάλλον που καλλιεργεί την αίσθηση του «ανήκειν»

Ο Διευθυντής Πωλήσεων Εταιρικού Δικτύου Γ. Αναστόπουλος περιγράφει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο εξέλιξης, με άξονα το προσωποποιημένο management

Πόσο έτοιμη είναι η Ελλάδα να γνωρίσει όλο το DNA των παιδιών της;

Η ολική αλληλούχηση γονιδιώματος μπορεί να συμβάλει στον έγκαιρο εντοπισμό σπάνιων αλλά θεραπεύσιμων κληρονομικών παθήσεων, ανοίγει ωστόσο κύκλο ζητημάτων

50 χρόνια Επικουρικό Κεφάλαιο – 50 χρόνια προστασίας και κοινωνικής προσφοράς

Το επετειακό συνέδριο ενός θεσμού που προστατεύει τους πολίτες και ενισχύει την ασφαλισμένη οδήγηση έρχεται την Τρίτη 12 Μαΐου στο Divani Caravel

Rebranding για τη Mega Corporate Insurance – Nuvia Insurance Brokers η νέα εταιρική ταυτότητα, με εστίαση αποκλειστικά στις ασφαλίσεις επιχειρήσεων

Ο νέος κύκλος εγκαινιάστηκε με ένα βραδινό executive gathering, παρουσία συνεργατών και στελεχών της ασφαλιστικής αγοράς

ΕΑΕΕ: Συνεχίζει τη στρατηγική προσέγγισης της νέας γενιάς!

Ελ. Παπασπυροπούλου και Φ. Μιχάλη απευθύνθηκαν στους φοιτητές του ΔΠΘ σε εκδήλωση για τον ρόλο και τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας του ασφαλιστικού κλάδου