back to top
16.6 C
Athens
Παρασκευή 13 Μαρτίου 2026

Το συμφέρον του πελάτη ή της ασφαλιστικής

Αν βάλουμε στο ζύγι, το τι έχει ανακοινωθεί και γραφτεί για το κόστος του κορωνοϊού στις ασφαλιστικές και τι αναγνωρίζουν οι ασφαλιστικές να πληρώσουν για τον κορωνοϊό, η ζυγαριά θα γύρει στο κόστος. Χρειάζεται βαρίδι για να γύρει προς την άλλη πλευρά. Ο Ανασφάλιστος δεν κλέβει στο ζύγι.

Να ξεκαθαρίσουμε, πως δεν μιλάμε για τις ΗΠΑ όπου η νομοθεσία είναι διαφορετική σε σχέση με την Ευρώπη ή την Ασία.

- Advertisement -

Από την ημέρα που το σύννεφο του κορωνοϊού σκέπασε την Ευρώπη, βουϊζουν τα αυτιά μας να διαβάζουμε πόσα εκατομμύρια, πόσα δισεκατομμύρια θα κοστίσει τους Ευρωπαίους ασφαλιστές ο κορωνοϊός. Τα μάθαμε όλοι απ’ έξω και ανακατωτά.

Το  πώς έχουν διαχειριστεί τις απαιτήσεις οι ασφαλιστικές, το θέμα της διαχείρισης των νέων συμβολαίων και πως αυτά τα νέα αυτά ασφαλιστήρια θα καλύπτουν τον κορωνοϊό με τι premium, είναι ένα θέμα για το οποίο η πληροφόρηση μας δίνεται με σταγονόμετρο. Ψάχνουμε να το καλύψουμε χωρίς να κάνουμε λάθος. Δεν είναι προς το συμφέρον του πελάτη;

- Advertisement -

Στους Βρετανούς ασφαλιστές θα κοστίσει τόσα δισεκατομμύρια ο κορωνοϊός, στους Γάλλους, τόσα, στους Γερμανούς άλλα τόσα, στους Ελληνες ολίγα και πάει λέγοντας. Συζητήσεις για το αν κατά τις ανανεώσεις των συμβολαίων αλλάξουν οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν ακούγονται και τόσο. Δεν έχουν πάρει θέσεις οι Ενώσεις.

Το συμφέρον του πελάτη το υποστηρίζεις, όταν του δίνεις εγκαίρως ξεκάθαρη πληροφόρηση με βάση τα δικαιώματα που απορρέουν από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Του προτείνεις, και εναλλακτικές διασφαλίζοντας το συμφέρον του. Επικοινωνείς μαζί του μεθοδικά και με δίκαιο τρόπο σε όλα τα επίπεδα, του εξηγείς επακριβώς τους όρους του συμβολαίου Δεν αφήνεις εκκρεμότητες, κενά και τον χρόνο να τρέξει σε βάρος του που ουσιαστικά είναι σε βάρος σου.

Εσπευσαν ασφαλιστικές μέλη Ενώσεων στην Ευρώπη μέσα στον Μάρτιο να ψαλιδίσουν καλύψεις και να αποσύρουν καλύψεις για τον κορωνοϊό. Ακούγεται για το 4% τον Μάρτιο, κάτι παραπάνω τον Απρίλιο.

Τα προσωποποιημένα προϊόντα που λέμε ποιες ανάγκες καλύπτουν;

Εδώ στην Ελλάδα τι γίνεται;

Σχετικές δημοσιεύσεις

Στο κυνήγι των μαγισσών οι ασφαλιστές

Περιμένουν οι ασφαλιστές να αναδυθεί η καλή νεράιδα... Μέχρι πότε οι πολιτικοί θα σηκώνουν τέτοιες παραστάσεις;

Οι αποζημιώσεις της Βιολάντα, τελευταίες πληροφορίες του «IW»

Σε ποια περίπτωση οι αποζημιώσεις βαρύνουν κατευθείαν την μπισκοτοβιομηχανία

Κρατική αρωγή και ασφάλιση: Το νέο ψηφιακό φίλτρο μετά τις φυσικές καταστροφές

Το ν/σ «Ενεργή Μάχη» προβλέπει εργαλείο διασταύρωσης δεδομένων πριν από τη χορήγηση κρατικής αρωγής

Οι προτροπές της Fitch στις ασφαλιστικές για την Τεχνητή Νοημοσύνη

Ασφαλιστικές με σωστή διακυβέρνηση και έλεγχο των δεδομένων θα πρέπει να είναι σε θέση να ενσωματώσουν τις νέες απαιτήσεις

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Κλοπές αυτοκινήτων: Η μάστιγα που απειλεί τους δρόμους μας

Σε έναν κόσμο όπου οι κλοπές αυτοκινήτων εξελίσσονται σε καθημερινό φαινόμενο, η πρόληψη είναι μονόδρομος

Η ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική αναζητά Έμπειρο Στέλεχος Ασφαλίσεων Αστικής Ευθύνης και Τεχνικών Ασφαλίσεων

Η εταιρεία προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σε ένα σύγχρονο, φιλικό και οργανωμένο περιβάλλον

Εθνική Ασφαλιστική, Allianz και NN: Οι κινήσεις που αλλάζουν τα δίκτυα πωλήσεων και το bancassurance

Αλλαγές διαδρομών στα κανάλια ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, αλλά και στήσιμο νέων «επιγραφών» στα ασφαλιστικά προϊόντα που διανέμονται μέσω τραπεζών

Παράπονα σε ασφαλιστικές και αναπάντητα ερωτήματα

Είναι η ψηφιακή τεχνολογία αυτοσκοπός; Πού είναι οι άνθρωποι από τους κλάδους παραγωγής για να διαχειριστούν τα προβλήματα και να κρατήσουν τον πελάτη;

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Στη μαγευτική Αλσατία ταξίδεψε η Επιθεώρηση Χρυσολόγου

Κοινή υπόσχεση, στο επόμενο ταξίδι όχι απλώς να μη λείψει κανείς, αλλά «η ομάδα να είναι πολυπληθέστερη με νέους Συνεργάτες και νέες συμμετοχές»

Παγκόσμια Ημέρα Ύπνου: Ο καλός ύπνος ως βασική προϋπόθεση υγείας

Η χρόνια στέρηση ύπνου συνδέεται με αυξημένο κίνδυνο για σειρά νοσημάτων και αυξάνει την πιθανότητα τροχαίων και εργατικών ατυχημάτων

Στουρνάρας: Οι γεωπολιτικές εντάσεις μπορεί να αναζωπυρώσουν τον πληθωρισμό

Τις προκλήσεις αλλά και τις προοπτικές της ελληνικής οικονομίας ανέλυσε ο Διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος σε ομιλία του στο CEOs Club

Tειρεσίας: Workshop για το πρώτο προϊόν της συνεργασίας με την Equifax στην ελληνική αγορά

Εξειδικευμένα στελέχη τραπεζών ενημερώθηκαν για τις καινοτόμες λύσεις Tiresias Identity & Fraud Services powered by Equifax κατά της κυβερνοαπάτης

Συνεχίζεται το παιχνίδι και η ενημέρωση για την ασφάλιση μέσω του EurolifeHub

Με το μήνυμα «Η ασφάλιση δεν είναι τόσο πολύπλοκη όσο νομίζεις», η εταιρεία δίνει ραντεβού με μικρούς και μεγάλους σε 3 εμπορικά κέντρα