back to top
15.4 C
Athens
Παρασκευή 13 Φεβρουαρίου 2026

Το συμφέρον του πελάτη ή της ασφαλιστικής

Αν βάλουμε στο ζύγι, το τι έχει ανακοινωθεί και γραφτεί για το κόστος του κορωνοϊού στις ασφαλιστικές και τι αναγνωρίζουν οι ασφαλιστικές να πληρώσουν για τον κορωνοϊό, η ζυγαριά θα γύρει στο κόστος. Χρειάζεται βαρίδι για να γύρει προς την άλλη πλευρά. Ο Ανασφάλιστος δεν κλέβει στο ζύγι.

Να ξεκαθαρίσουμε, πως δεν μιλάμε για τις ΗΠΑ όπου η νομοθεσία είναι διαφορετική σε σχέση με την Ευρώπη ή την Ασία.

- Advertisement -

Από την ημέρα που το σύννεφο του κορωνοϊού σκέπασε την Ευρώπη, βουϊζουν τα αυτιά μας να διαβάζουμε πόσα εκατομμύρια, πόσα δισεκατομμύρια θα κοστίσει τους Ευρωπαίους ασφαλιστές ο κορωνοϊός. Τα μάθαμε όλοι απ’ έξω και ανακατωτά.

Το  πώς έχουν διαχειριστεί τις απαιτήσεις οι ασφαλιστικές, το θέμα της διαχείρισης των νέων συμβολαίων και πως αυτά τα νέα αυτά ασφαλιστήρια θα καλύπτουν τον κορωνοϊό με τι premium, είναι ένα θέμα για το οποίο η πληροφόρηση μας δίνεται με σταγονόμετρο. Ψάχνουμε να το καλύψουμε χωρίς να κάνουμε λάθος. Δεν είναι προς το συμφέρον του πελάτη;

- Advertisement -

Στους Βρετανούς ασφαλιστές θα κοστίσει τόσα δισεκατομμύρια ο κορωνοϊός, στους Γάλλους, τόσα, στους Γερμανούς άλλα τόσα, στους Ελληνες ολίγα και πάει λέγοντας. Συζητήσεις για το αν κατά τις ανανεώσεις των συμβολαίων αλλάξουν οι όροι και οι προϋποθέσεις δεν ακούγονται και τόσο. Δεν έχουν πάρει θέσεις οι Ενώσεις.

Το συμφέρον του πελάτη το υποστηρίζεις, όταν του δίνεις εγκαίρως ξεκάθαρη πληροφόρηση με βάση τα δικαιώματα που απορρέουν από το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Του προτείνεις, και εναλλακτικές διασφαλίζοντας το συμφέρον του. Επικοινωνείς μαζί του μεθοδικά και με δίκαιο τρόπο σε όλα τα επίπεδα, του εξηγείς επακριβώς τους όρους του συμβολαίου Δεν αφήνεις εκκρεμότητες, κενά και τον χρόνο να τρέξει σε βάρος του που ουσιαστικά είναι σε βάρος σου.

Εσπευσαν ασφαλιστικές μέλη Ενώσεων στην Ευρώπη μέσα στον Μάρτιο να ψαλιδίσουν καλύψεις και να αποσύρουν καλύψεις για τον κορωνοϊό. Ακούγεται για το 4% τον Μάρτιο, κάτι παραπάνω τον Απρίλιο.

Τα προσωποποιημένα προϊόντα που λέμε ποιες ανάγκες καλύπτουν;

Εδώ στην Ελλάδα τι γίνεται;

Σχετικές δημοσιεύσεις

Στο κυνήγι των μαγισσών οι ασφαλιστές

Περιμένουν οι ασφαλιστές να αναδυθεί η καλή νεράιδα... Μέχρι πότε οι πολιτικοί θα σηκώνουν τέτοιες παραστάσεις;

Οι αποζημιώσεις της Βιολάντα, τελευταίες πληροφορίες του «IW»

Σε ποια περίπτωση οι αποζημιώσεις βαρύνουν κατευθείαν την μπισκοτοβιομηχανία

Κρατική αρωγή και ασφάλιση: Το νέο ψηφιακό φίλτρο μετά τις φυσικές καταστροφές

Το ν/σ «Ενεργή Μάχη» προβλέπει εργαλείο διασταύρωσης δεδομένων πριν από τη χορήγηση κρατικής αρωγής

Οι προτροπές της Fitch στις ασφαλιστικές για την Τεχνητή Νοημοσύνη

Ασφαλιστικές με σωστή διακυβέρνηση και έλεγχο των δεδομένων θα πρέπει να είναι σε θέση να ενσωματώσουν τις νέες απαιτήσεις

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Νέο παραμετροποιημένο προϊόν στην αγορά από μεγάλη ασφαλιστική

Σύμφωνα με τις πληροφορίες του «IW», το νέο αυτό προϊόν θα είναι καθόλα ανταγωνιστικό και θα καλύπτει τα κενά της αγοράς

Στο κυνήγι των μαγισσών οι ασφαλιστές

Περιμένουν οι ασφαλιστές να αναδυθεί η καλή νεράιδα... Μέχρι πότε οι πολιτικοί θα σηκώνουν τέτοιες παραστάσεις;

Είναι τελικά ακριβό το ασφάλιστρο για cyber insurance;

Όπως επισημαίνει ο Ν. Γεωργόπουλος, η προληπτική cyber insurance λειτουργεί ως «ο φακός μέσα στο σκοτάδι του ψηφιακού λαβύρινθου»

Το μήνυμα της Εθνικής Ασφαλιστικής προς τα Δίκτυα

Ο Κανονισμός του 2026, διευκρινίζεται, δεν είναι απλώς ένα σύστημα αξιολογήσεων και αμοιβών, αλλά εργαλείο αναγνώρισης και εξέλιξης για όλους

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Υποβάλετε υποψηφιότητα για τα Greek Risk Management Awards 2026

Η λαμπρή τελετή απονομής θα διεξαχθεί την Παρασκευή 13 Μαρτίου 2026 στο Divani Caravel – Υποβολή υποψηφιοτήτων έως 28 Φεβρουαρίου

Νέος CFO στην Εθνική Ασφαλιστική ο Στράτος Πέτρου

Σε μια περίοδο στρατηγικής ανάπτυξης για την εταιρεία, με στόχο τη μεγιστοποίηση της αξίας για πελάτες και μετόχους

Δωρεάν webinar: Πώς η AI αλλάζει την εμπιστοσύνη των πελατών – Οδηγίες για συμβούλους

Στο σεμινάριο, που θα πραγματοποιηθεί 17-18/2, θα παρουσιαστούν μεταξύ άλλων πρακτικοί τρόποι ενσωμάτωσης της ΤΝ στην εργασιακή καθημερινότητα

Αυξημένο ενδιαφέρον και ευρεία συμμετοχή στη Γενική Συνέλευση του ΣΕΣΑΕ

Στο πλαίσιο της ΓΣ, παρέθεσε ομιλία ο καθ. Ν. Βέττας και βραβεύθηκαν οι επιτυχόντες του προγράμματος επιμόρφωσης στελεχών σε συνεργασία με το ΟΠΑ

Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελβετίας: Όλες οι πληροφορίες για ατύχημα στο Κραν Μοντανά

Με τις απαντήσεις της η SVV ενημερώνει διεξοδικά τους πολίτες και διατρανώνει την ισχύ του θεσμού της ασφάλισης