Η πανδημία του COVID 19 έχει επηρεάσει τις ζωές όλων των επαγγελματιών της χώρας. Κάθε κρίση, όμως, μπορεί να είναι και μια μεγάλη ευκαιρία. Ακόμη και αν δεν έχει κλείσει το γραφείο σας, είναι σίγουρο ότι έχει δυσκολέψει πάρα πολύ η δουλειά σας, αν δεν έχει γίνει αδύνατη.
Το insurancewebinars.gr και ο Γιώργος Ραλλάκης, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, εκπαιδευτής σε θέματα πωλήσεων και Marketing, υπεύθυνος εκπαίδευσης της LearningEvolution.gr, διοργανώνουν ένα ενδιαφέρον webinar για να δούμε πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το «νεκρό» χρόνο ώστε για να κάνουμε τους πελάτες μας να μας «ερωτευτούν» ξανά. Το διαδικτυακό σεμινάριο έχει τίτλο «Πελάτες – Ασφαλιστές: Έρωτας στα χρόνια του COVID 19» και θα διεξαχθεί την Πέμπτη 09 Απριλίου και ώρες 18:00-19:30 στο Insurancewebinars.gr και με liveπροβολή στη σελίδα τουInsuranceforum.gr στο facebook.
Μέσω του webinar θα δούμε πως μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε βασικές αρχές της εξυπηρέτησης πελατών, του marketing και των πωλήσεων για να κάνουμε τους πελάτες μας:
- Να θυμηθούν ποιοι είμαστε.
- Να καταλάβουν ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και της ιστοσελίδας πώλησης ασφαλειών.
- Να προβληματιστούν για το πώς μπορούμε να τους βοηθήσουμε να ανταπεξέλθουν σε δύσκολες καταστάσεις.
Επίσης, θα δούμε ποια εργαλεία μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για την προσέγγιση των πελατών μας, και μυστικά για τη χρήση του κάθε εργαλείου. Κάποια από τα εργαλεία που θα αναλύσουμε:
- Τηλέφωνο
- Ιστοσελίδα
- Facebook και άλλα κοινωνικά δίκτυα. Στο συγκεκριμένο webinar ο κ.
Απευθύνεται σε όλους τους επαγγελματίες ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όλων των κατηγοριών, στελέχη ασφαλιστικών εταιριών, ιδιοκτήτες ασφαλιστικών επιχειρήσεων αλλά και σε νέους που έχουν επιλέξει να ασχοληθούν με την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Προσφέρεται εντελώς δωρεάν χάρη στην πολύτιμη υποστήριξη των Χορηγών Επιμόρφωσης:AIG, GROUPAMA Ασφαλιστική, ΑΣΦΑΛΕΙΑΙ ΜΙΝΕΤΤΑ, AEGEAN INSURANCE, EUROCOVER INSURANCE LTD, ΠΑΝΟΡΜΟΣκαι θα διεξαχθεί την Πέμπτη 09 Απριλίου και ώρες 18:00-19:30.
Για δηλώσεις συμμετοχής επισκεφτείτε την ιστοσελίδα και συμπληρώστε τη φόρμα συμμετοχής.
Το webinar θα προβάλλεται και ζωντανά από τη σελίδα του Insuranceforum.gr στο facebook.
Πιο συγκεκριμένα, το webinar θα δομηθεί με βάση την παρακάτω θεματολογία:
- Ποια είναι η κυρίαρχη αφήγηση αυτή τη στιγμή στην ασφαλιστική αγορά; Τι πιστεύουν οι πελάτες, πως το ενδυναμώνουμε εμείς, τι μπορεί να αλλάξει;
- Storytelling, το ισχυρότερο εργαλείο που δεν χρησιμοποιεί κανένας στην ασφαλιστική αγορά.
- Ποιες είναι οι κατηγορίες πελατών; Και τι με νοιάζει εμένα;
- Τηλεφωνική επικοινωνία.
- Τι χρειάζεται;
- Τι θα πετύχω;
- Κανόνες επιτυχημένης τηλεφωνικής επικοινωνίας.
- Ιστοσελίδα / blog.
- Τι χρειάζεται; (με τι λεφτά;)
- Τι θα πετύχω;
- Κανόνες επιτυχημένης ιστοσελίδας.
- Emaillist.
- Τι χρειάζεται; (ποιος να το κάνει με τι λεφτά;)
- Τι θα πετύχω;
- Κανόνες επιτυχημένης λίστας.
- Facebook και λοιπά socialmedia (όλα τα είχε η Μαριορή!)
- Τι χρειάζεται; (πού, πώς, πότε, γιατί;)
- Τι θα πετύχω;
- Κανόνες επιτυχημένης στρατηγικής socialmedia.
Σύντομο Βιογραφικό Σημείωμα Εισηγητή
Ο Γιώργος Ραλλάκης ασχολείται με τις πωλήσεις και την εκπαίδευση πωλητών παραπάνω χρόνια από όσα θα ήθελε να παραδεχτεί. Έχει εκπαιδεύσει πρόσωπο με πρόσωπο και μέσω internet τόσους πωλητές, που μάλλον είναι δύσκολο να μην έχετε πετύχει κάποιον από αυτούς στη ζωή σας (σίγουρα ήταν αυτοί που σας έκαναν θετική εντύπωση). Τον συναρπάζει η λειτουργία του εγκεφάλου και ο τρόπος που η επιστήμη μας φανερώνει τα μυστικά του, και ψάχνει ενεργά να βρει τρόπους να εφαρμόσει τις τελευταίες ανακαλύψεις της νευροεπιστήμης στις πωλήσεις και το marketing. Έχει ιδρύσει και συν-διευθύνει την Evolution Consulting και το εκπαιδευτικό websitewww.LearningEvolution.gr.
