back to top
24.6 C
Athens
Πέμπτη 29 Μαΐου 2025

Και ρομπότ θα διαχειρίζονται τα claims των Talanx, HDI

Της Ελενας Ερμείδου

Την διαχείριση των εισερχόμενων απαιτήσεων της Talanx και της θυγατρικής HDI  θα αναλάβουν τα ρομπότ της Talanx με την συνεργασία της WorkFusion. «Χρησιμοποιούμε ήδη χάρη στην Αυτοματοποιημένη Ρομποτική Διαδικασία, RPA και στην Τεχνητή Νοημοσύνη, ΑΙ. Είμαστε τώρα σε θέση να αυτοματοποιήσουμε την συνολική διαδικασία» εξηγεί ο Dr Christoph Wetzel,  πρόεδρος του ΔΣ της HDI Versicherung AG.

- Advertisement -

H HDI θέλει να βρει νέες λύσεις για να αυτοματοποιήσει ένα μεγάλος μέρος από τις διαδικασίες των απαιτήσεων από τις αρχές του νέου έτους. Στο πλαίσιο τις εφαρμογές αυτές εξετάζουν όλες οι θυγατρικές του Ομίλου Talanx.

Στοχεύοντας στην ανάπτυξη και την κερδοφορία o όμιλος Talanx επικεντρώνεται τα στρατηγικά του σχέδια στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Μία από τις προτεραιότητες είναι η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης AI με έμφαση στην βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών που βασίζονται στις διαδικασίες τεχνητής νοημοσύνης, ΑΙ.

- Advertisement -

Κάθε χρόνο αναφέρει ο Dr Christoph Wetzel  έξι εκατομμύρια έγγραφα αποστέλλονται στο τμήμα Απαιτήσεων. Τα έγγραφα αυτά είναι πολύπλοκα χωρίς δομή. Η ανάγνωση και ο έλεγχος  θα γίνεται αυτοματοποιημένα με την χρήση αλγορίθμων. Το σύστημα για να δουλέψει με ακρίβεια θα πρέπει να διοχετευτούν τα σωστά έγγραφα και να ταξινομηθούν. Η μηχανή του συστήματος εκπαιδεύεται συνεχώς και βελτιώνει τις επιδόσεις της.

Σύμφωνα με το σχέδιο χρειάζονται 4 εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία της ιδέας και να μπει το σύστημα στην παραγωγή.

Ηδη θυγατρικές της  Talanx έχουν εκφράσει ενδιαφέρον για να χρησιμοποιήσουν στο σύστημα.  Τα σχέδια αρχικά είναι να γίνει η αναβάθμιση για την HDI στην Γερμανία και να δοκιμαστεί η ιδέα.

Σχετικές δημοσιεύσεις

Κ. Σεμερτζόγλου: Η HDI κλείνει 30 χρόνια στην Ελλάδα, προετοιμάζει δράσεις

Στο πλαίσιο της επετείου, η HDI σχεδίαζει σειρά από δράσεις με στόχο να ευχαριστήσει τους ανθρώπους που συνέβαλαν στην επιτυχία της αλλά και για να ενισχύσει περισσότερο τις σχέσεις της  με την επιχειρηματική κοινότητα

Συντάξεις: Πώς θα αυξήσετε τον αριθμό των ατόμων που αποταμιεύουν

Ο ρόλος των ασφαλιστών εκτείνεται πέρα από τις απλές προσφορές και πωλήσεις προϊόντων.

Οι Πολωνοί (αντ)ασφαλιστές ψάχνουν για συνεργασίες

Το μεγάλο αυτό έργο ανασυγκρότησης της Πολωνίας που χρηματοδοτείται από την ΕΕ βάζει στο τιμόνι της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης την Πολωνία ενώ δρομολογεί θετικές εξελίξεις στην (αντ)ασφαλιστική αγορά

ΝΝ Group: Πουλά τις Τουρκικές επιχειρήσεις στην Zurich Türkiye

Η ολοκλήρωση των συναλλαγών τελεί υπό την αίρεση των εποπτικών αρχών και αναμένεται να ολοκληρωθεί το πρώτο τρίμηνο του 2025.

Από την ίδια κατηγορία δημοσιεύσεων

Τι πρέπει να ξέρω για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), με αφορμή τη θέσπιση της υποχρεωτικής ασφάλισης επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών

5+1 προτάσεις για τη διαφύλαξη της εμπιστοσύνης των πολιτών στην ασφάλιση

Tις δικές της προτάσεις ως θεσμικός φορέας που εκπροσωπεί όλες τις βαθμίδες της Διαμεσολάβησηςκαταθέτει με έγγραφό της η ΕΑΔΕ

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Νοσήλια και ασφάλιστρα: δύο όψεις του ίδιου νομίσματος – Να κινητοποιηθεί η κυβέρνηση

Μια μεγάλη συζήτηση για τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα Υγείας έχει ανοίξει από τις αρχές του έτους και, δυστυχώς, αν δεν υπάρξουν συναινετικές προσεγγίσεις

Mε αρνητικό πρόσημο η παραγωγή ασφαλίστρων το πρώτο τρίμηνο

Η ΕΑΕΕ διεξήγαγε έρευνα σχετικά με την παραγωγή ασφαλίστρων ανά μήνα μεταξύ των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - μελών της.

Δημοφιλή Άρθρα

Ροή Ειδήσεων

Τι πρέπει να ξέρω για την υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών

Η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), με αφορμή τη θέσπιση της υποχρεωτικής ασφάλισης επιχειρήσεων έναντι φυσικών καταστροφών

5+1 προτάσεις για τη διαφύλαξη της εμπιστοσύνης των πολιτών στην ασφάλιση

Tις δικές της προτάσεις ως θεσμικός φορέας που εκπροσωπεί όλες τις βαθμίδες της Διαμεσολάβησηςκαταθέτει με έγγραφό της η ΕΑΔΕ

Π. Κασκαρέλης: Ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας και τα βήματα προς το μέλλον

Σε έναν κόσμο που αλλάζει ταχύτατα, εκείνο που τελικά μετρά περισσότερο είναι ο τρόπος που επιλέγουμε να πορευτούμε. Οι αρχές μας.

Γ. Χατζηθεοδοσίου: Νοσήλια και ασφάλιστρα: δύο όψεις του ίδιου νομίσματος – Να κινητοποιηθεί η κυβέρνηση

Μια μεγάλη συζήτηση για τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα Υγείας έχει ανοίξει από τις αρχές του έτους και, δυστυχώς, αν δεν υπάρξουν συναινετικές προσεγγίσεις

Mε αρνητικό πρόσημο η παραγωγή ασφαλίστρων το πρώτο τρίμηνο

Η ΕΑΕΕ διεξήγαγε έρευνα σχετικά με την παραγωγή ασφαλίστρων ανά μήνα μεταξύ των ασφαλιστικών επιχειρήσεων - μελών της.