Τον Υφυπουργό Προστασίας του Πολίτη κ. Νικόλαο Χαρδαλία με κοινοποίηση στη Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (Δ.Ε.Ι.Α.) ενημερώνει με επιστολή του το Επιμελητήριο Αχαϊας για παράπονα ασφαλιστών τα οποία κάνουν λόγο πως τράπεζες αρνούνται να παραλάβουν εξοφλημένα ενυπόθηκα ασφαλιστήρια συμβόλαια δανείων, απαιτώντας την αυτοπρόσωπη παρουσία του πελάτη
Όπως αναφέρει στην σχετική επιστολή ο Πρόεδρος του Επιμελητηρίου, κ. Πλάτων Μαρλαφέκας:
« Από μέλη μας που δραστηριοποιούνται στο χώρο της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης πληροφορούμεθα ότι τραπεζικά ιδρύματα αρνούνται να παραλάβουν εξοφλημένα ενυπόθηκα ασφαλιστήρια συμβόλαια δανείων, απαιτώντας την αυτοπρόσωπη παρουσία του πελάτη. Την ίδια στιγμή μέσα στις πρωτόγνωρες συνθήκες που ζούμε και τα μέτρα που λαμβάνονται για τον έλεγχο της μετάδοσης του φονικού κορωνοϊου ακούμε την έκκληση των ίδιων των τραπεζών και τις οδηγίες της πολιτείας για περιορισμό του συγχρωτισμού και πραγματοποίηση ηλεκτρονικών συναλλαγών. Θεωρούμε το παραπάνω γεγονός αδιανόητο και προσβλέπουμε σε άμεσες ενέργειες εκ μέρους σας ώστε να γίνεται αποδεκτή από τις τράπεζες η αποστολή των ασφαλιστηρίων συμβολαίων με ψηφιακή μορφή, όπως εξάλλου και κάθε άλλη συναλλαγή για την οποία αυτό είναι δυνατό.»
