Πώς το IoT μπορεί να αλλάξει τα πάντα στην ασφαλιστική βιομηχανία και την ασφάλιση σπιτιού

Η έλλειψη καινοτομίας στην ασφάλιση κατοικίας σημαίνει πως οι ιδιοκτήτες ενδεχομένως να είναι ανεπαρκώς καλυμμένοι και για τον λόγο αυτό πολλές ασφαλιστικές εταιρείες αναζητούν λύσεις.

Από την άλλη, στον κλάδο της ασφάλισης αυτοκινήτου οι εταιρείες έχουν επιταχύνει τη διαδικασία ενσωμάτωσης σε λύσεις βασισμένες στην τεχνολογία με στόχο να παρέχουν καλύτερη κάλυψη στους οδηγούς.

Οι συγκεκριμένοι ασφαλιστές είναι σε θέση να αναλύσουν τις τάσεις στην οδήγηση, όπως το πόσο συχνά γίνονται ταξίδια, το μήκος αυτών των διαδρομών και την ταχύτητα με την οποία οδηγεί ο ασφαλισμένος. Τα δεδομένα που στη συνέχεια παραδίδονται στις ασφαλιστικές εταιρείες τους επιτρέπει να ασφαλίσουν επαρκώς τους πελάτες τους και να ανταμείψουν εκείνους που πληρούν το πρότυπο του «καλού οδηγού».

Στην ασφάλιση κατοικίας οι ασφαλιστές επιχειρούν να υιοθετήσουν ένα παρόμοιο μοντέλο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία του «Ιnternet of Things» (IoΤ) προκειμένου να μάθουν περισσότερα για τα σπίτια που ασφαλίζουν συμπεριλαμβανομένων και των δραστηριοτήτων που λαμβάνουν χώρα στην εκάστοτε κατοικία οι οποίες εν δυνάμει θα μπορούσαν να αποτελέσουν κίνδυνο.

Η χρήση ΙοΤ στο σπίτι

Σύμφωνα με την Statista, 23,9 εκατομμύρια μονάδες έξυπνων οικιακών συσκευών εστάλησαν στις ΗΠΑ το 2018 και ο αριθμός αυτός αναμένεται να ανέλθει στις 29,4 εκατομμύρια το 2019. Οι καταναλωτές αγοράζουν ήδη αυτές τις έξυπνες συσκευές, όπως φωνητικοί βοηθοί ή έξυπνοι θερμοστάτες, για να διευκολύνουν τη ζωή τους και τώρα οι ασφαλιστικοί φορείς μπορούν να τους ενισχύσουν με περισσότερες, προκειμένου να βελτιώσουν τη διαδικασία ασφάλισης στο σπίτι.

Άλλοι καινοτόμοι του χώρου αναζητούν νέα έξυπνα οικιακά προϊόντα που βοηθούν την προστασία των σπιτιών των καταναλωτών από διάφορα γεγονότα. Σύμφωνα με το Ίδρυμα Ασφαλιστικών Πληροφοριών (ΙΙΙ), περίπου το 30% όλων των ζημιών στην ασφάλιση κατοικίας το 2016 οφειλόταν σε ζημιές που προήλθαν από το νερό ή από καταψύκτες, καθιστώντας τις αξιώσεις σε αυτά τα περιστατικά από τις πιο δαπανηρές. Η δημιουργία τεχνολογίας που βοηθά στη μείωση ή ακόμα και την πρόληψη τέτοιων καταστροφών αποτελεί μια εξαιρετική επιλογή για τους νεοεισερχομένους, που θέλουν να παράσχουν ουσιαστικές λύσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο.

Επιπλέον αξίζει να σημειωθεί πως ένα στα σαράντα ασφαλισμένα νοικοκυριά απαιτούν αποζημιώσεις για καταστροφές που σχετίζονται με την κακοκαιρία (αέρα, χαλάζι κ.ο.κ.).

Όλα τα είδη τεχνολογίας θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να καλύψουν μερικά από τα κενά στον τομέα ασφάλισης κατοικιών. Ενώ το IoT αποτελεί μια μεγάλη ευκαιρία για τις εταιρείες τεχνολογίας να συμβάλουν στον περιορισμό των ζημιών στο σπίτι προληπτικά, άλλες τεχνολογίες θα μπορούσαν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τα περιστατικά που αποτελούν κίνδυνο για την ιδιοκτησία, ώστε οι ασφαλιστές να παρέχουν καλύτερη κάλυψη και καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Η δημιουργία νέων τεχνολογιών δύναται να βοηθήσει την ασφαλιστική βιομηχανία να εξελιχθεί με στόχο να παράσχει μια «προορατική» απάντηση στις επερχόμενες αξιώσεις.

Η ασφαλιστική κάλυψη του σπιτιού σήμερα παραμένει πίσω συγκριτικά με τον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτων.

Έχει έρθει πλέον ο καιρός ο συγκεκριμένος τομέας ασφάλισης να συμβαδίσει με τις απαιτήσεις των καιρών.

Με πληροφορίες από Forbes

Διαβάστε επίσης:

Deloitte: Νέες τεχνολογίες ορίζουν τον χάρτη των αγορών, εν μέσω κλίματος αλλαγών και αβεβαιότητας